近日,有市民反映,自己在青岛花香盛世体育为孩子报名了篮球课后,但一直退费无门。

据了解,篮球课的上课地点位于李沧区崂山百货三楼的篮球场,而这名市民则是因为上课地点过远,所以向机构方面申请退费。

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该市民报名的是课程费用5980元48次课,2023年8月花香盛世以电话的形式通知我同意退未消耗的24次课的学费(扣除了服装、篮球等收费)共2300元。

而就在按照机构方面的流程提供相应信息后,钱却一直没退下来。且该市民多次电话沟通青岛当地的负责人,负责人却称:

总部在北京,钱已经交到北京,解决不了。

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据了解,花香盛世体育俱乐部在长沙、昆明、青岛、成都等都有校区,目前没有停止招生的迹象。

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而对此,市市场监管局方面称:

经对接辖区市场监管部门,该问题已由教体部门介入处置。

来源:综合网络等