作为普通消费者,我们在购买手机时不仅会看重配置、功能、体验,售后是否方便、服务是否到位也不能忽视,头部大厂OPPO在这些方面就都做得很出色。3月20日,OPPO官方服务中心正式入驻了腾讯微信便民服务“小修小补”引路行动,成为首批入驻该服务的手机品牌。
(OPPO首批入驻便民服务“小修小补”引路行动)
这意味着从即日起,OPPO用户在腾讯地图APP、微信中搜索关键词“小修小补”,即可快速定位、导航至全国5000余家OPPO旗舰店、授权体验店与官方授权服务体验中心等临近网点,有维修、售后需求的朋友可以更方便地完成相关事项。
(OPPO 旗舰店广州正佳广场店)
OPPO一直都将“用户在哪里,OPPO的门店就要开到哪里”作为服务精神,本次首批入驻“小修小补”引路行动也契合了科技为人、坚持用户至上的品牌初心。目前OPPO在全国范围内有着800+官方授权服务体验中心,覆盖700多个区县,今年6月全国最大的全新形象旗舰店也在广州正佳广场开业,以更大的面积、更好的硬件、更到位的服务为用户打造更好体验。
(每月16日~18日为OPPO服务会员日)
OPPO还为用户提供了自助服务,通过官网即可查询备件价格、预约官方授权服务体验中心、查询真伪及保修期、寄修服务、查询服务记录、同城取送等,满足用户不同的售后服务需求。此外每月16日~18日为OPPO的服务会员日,期间可享免费贴膜、保障服务限时8折购等权益。
(OPPO自助服务)
当然,与服务同样出色的还有OPPO的产品力。以最新的大折叠旗舰与影像旗舰为例,OPPO Find N3做到了重量最低仅有239g、展开厚度仅有5.8mm的尺寸下,还有着高通骁龙8 Gen2旗舰芯、独立安全芯片、内外双钻石屏、全焦段三主摄、4805mAh大电池等豪华配置;OPPO Find X7 Ultra则全球首发了双潜望四主摄哈苏大师镜头群,再次打破移动影像天花板。
(OPPO Find N3典藏版)
OPPO推出了「Top50城计划」,未来每年将投入高达1亿美元,在超一线、新一线以及省会级城市全面升级旗舰门店,还将持续拓展和全面升级线下门店。相信伴随着更多门店的焕新开业,OPPO的产品、营销与服务也将全面升级,作为消费者的我们也可以拥有更好的智能产品体验。
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