为进一步做好困难家庭探访关爱服务，近日，镇公共服务办（社会事务线）就提升第三方社会组织探访关爱工作质量开展交流座谈会，各社会组织负责人及相关工作人员参加。

交流会上，各社会组织负责人及相关工作人员就日常开展的工作内容、面临难题展开交流，对典型案例逐一展开认真细致的讨论。在交流、讨论中，大家丰富了未来做好探访关爱工作的思路。

社会事务线负责人樊季周明晰了探访关爱工作具体内容：

一、排摸困难群众风险隐患。探访人员应对照经济状况、健康状况、教育状况、居住状况、就业状况、社会参与六个维度，对困难群众进行风险隐患排摸。对家庭基本生活存在困难，家庭成员罹患重病、老年人缺乏生活照料、儿童缺乏监护关爱、居住环境不安全等风险隐患进行及时发现和报告。

二、力所能及解决急需困难。积极为困难群众解决面临的急需困难，如救助政策解答，代购生活用品和药品，提供人文关怀、心理疏导、能力提升、家庭关系调适、社会融入等帮助。

在明晰工作内容的基础上，社会事务线负责人樊季周强调了接下来将对探访关爱工作加强管理，确保其产生切实作用。

最后，副镇长柳元强调以下两点：

一、要深刻认识探访关爱工作重要意义

探访关爱是涉及全体人民共同富裕的大事、是涉及群众切身利益的实事，在思想上要高度重视。二、要全面推进探访关爱实效落地

要仔细对照会议要求，积极按时间节点推进探访关爱服务工作，按时调度、通报探访情况，确保老年人探访关爱活动提质增效。定期开展社会组织服务经验交流、典型宣传，形成良好服务氛围。

（来源：杭州市富阳区人民政府网站）