来源：洞头食安

近年来，电动自行车因其经济、便捷等诸多优点受到一众消费者的青睐，成为人们日常短途出行的一大交通工具。随着电动自行车的普及，由此引发的消防安全隐患和道路交通事故也越来越多。为维护我区广大消费者的合法权益，洞头区，消费者在购买和使用电动自行车及其电池、充电器时要注意以下事项：

01

通过正规渠道购买，认准3C标志

消费者应在正规商家购买电动自行车，选购时，要仔细查看是否具有强制性产品认证（CCC认证），相关零部件参数是否与合格证上标示一致（如电池类型、容量、型号等），远离“三无”或者非标、超标电动自行车。

02

使用原装充电器适度充电

原装充电器与电池的充电保护功能相适配，而其他充电器则缺乏此方面的保障，在充电过程中可能会损坏电池而增加安全风险。在充电时，一要注意避免过度充电，电量充满后要及时切断电源。二要注意规范布线，切勿私拉乱接电线或飞线充电，线路过载易引发火灾。三要注意充电环境。充电时，要将充电器放在易散热的地方，并随时检查充电情况，尽量不选择夜间睡眠时充电。

03

切勿非法改装电动自行车

非法改装电动自行车会带来极大安全隐患风险，销售、使用拼装或改装的电动自行车将承担法律责任。若电池已过有效期或者发生质量问题需要更换，尽量更换同款电池，避免因电池不适配而引发事故。

04

增强安全使用意识

注意合理停放和充电，切莫为图一时方便，在门厅、楼道等公共区域甚至自家房内停放、充电，切勿将电动自行车推进楼内，更不要将拆卸下来的电池带入室内充电，要在固定的充电设施上充电。每年对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护，一旦发现线路老化、磨损和电池质量问题，要及时予以更换。

05

积极维护自身合法权益

消费者在购买或者维修电动自行车时，应当主动向商家索取发票等购货凭证、服务单据，一旦出现纠纷可作为维护自身权益的依据。如发现经营者生产或者销售的电动自行车存在没有强制性产品认证、相关零部件参数与合格证不一致，或不符合电动自行车相关强制性国家标准等情况，可通过拨打12345热线向市场监管部门投诉举报，提供线索。

温州市洞头区消费者权益保护委员会

2024年3月20日

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