3月18日下午，市政务服务局党组书记、局长戴晓勇带队到瓯海区专题调研政务服务工作。区政务服务中心全体班子领导陪同调研。

戴晓勇一行先后实地参观了瓯海区政务服务中心、瓯海区企业综合服务中心办事大厅，详细了解企业综合服务中心的自助服务内容，现场操作了帮企云服务平台，之后又依次询问了各个窗口的收件量与业务办理情况。随后一行人开展座谈交流。座谈会上，戴晓勇认真听取瓯海政务服务中心关于今年1-3月工作开展情况及下步重点工作思路的汇报，对目前工作所存在的问题给出具有针对性和指导性的意见。

戴晓勇对瓯海政务服务增值化改革相关做法表示了肯定，并对瓯海区企业综合服务中心的窗口设置提出建议，希望中心坚持问题导向，立足企业需求，搜集形成问题清单，推动涉企问题高效闭环解决，同时将解决的问题梳理整合，建立案例库，推动解决普遍共性问题的经验做法固化为制度成果；此外中心还需要充分调动部门积极性，加强部门间的协调与配合，从而进一步优化增值服务举措，提升政务服务水平。

（来源：瓯海区人民政府网站）