大家拔火罐
有遇到起水泡的情况吗
前段时间
市民小张在市区在一家按摩店拔火罐
结果背上起了水泡
被诊断为二度烧伤
现在小张想向商家索赔
但沟通并不顺畅
3月8号晚上，小张在一家盲人按摩店拔火罐，但这次拔罐的时间似乎比平常久了一些。
小张：当时技师在我身上上完罐之后就离开了，我也不知道拔了多长时间，就感觉后背越来越疼。
拔罐结束后，小张发现背上拔罐的位置，冒出了密密麻麻的水泡，店员帮他做了简单的处理。
小张:店员说没事，还有人专门要求拔成这样。当时挺疼的，但人家说是正常现象，我想就忍一忍。店员帮我把泡都挑破了，然后喷上了碘伏。
过了两天，小张背上的疼痛还是没有减轻，他就联系了按摩店老板，一起到医院就诊。
小张：开始都是趴着睡的，衣服稍微碰到一点就痛。我担心会感染发炎，3月11号，就联系了店老板，让他和我一起去医院。经医生诊断，这是二度烫伤，治疗总共花了980多元，店老板说医药费后面会给我，然后我就先把钱给付了。
治疗过后，小张想跟按摩店老板协商赔偿相关费用，但却遭到了拒绝。小张也向有关部门反映情况，但都以按摩店老板拒绝调解告终。
小张：13号我打电话给老板，他让我去起诉他，说法院判多少他赔多少。也找了12315、市场监督管理局，给我的答复都是老板拒绝调解。我现在希望，他赔付我医药费、误工费这些，总共大概6000块钱。
记者联系了按摩店老板，他表示自己一开始就跟小张表态，将会积极协商赔偿事宜。
按摩店老板：拔罐有水泡属于常有的情况，我跟他一起去了医院，我让他把所有凭证都留着，看好以后咱们再协商解决。过了两天，他给我打电话说要误工费 、精神损失费、车旅费，我说可以，那咱们还是通过正规的途径来解决。
为什么按摩店老板坚决拒绝和小张和解呢？他也说出了自己的理由。
按摩店老板：他在抖音、美团各个平台评论，甚至诋毁我。我也感觉我很冤，拔罐拔出水泡的情况很多，不能像这样子对不对？如果大家一开始就好好说，那都好谈，现在就走法律途径，法院判我赔多少我就赔多少，我们按正规途径来。
那么小张究竟该如何合理地维权呢？
记者咨询了律师
江苏普泰律师事务所律师 何源：
可以看看消保委能不能从中调解一下。如果实在不能的话，那就搜集好相应的票据，以及自己实际的消费记录，去向法院提起诉讼，来维护自己的权益。
但另一方面，消费者不管是在第三方评价平台上，还是在公共媒体上， 只能据实描述自己的情况，如果夸大其词，让商家声誉受到损失，也要进行相应的赔偿。
对此
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来源：城市日历
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