就在近日,陕西榆林一家餐馆内发生了一件让人瞠目结舌的事。什么呢?一名收费站工作人员与一名大车司机在餐馆用餐时,因为上菜顺序发生了一点冲突。

事情的起因很简单,大车司机先到餐馆要了面,收费站工作人员随后也进入餐馆点了面。而餐馆的服务员没有给先到的大车司机出餐,而是先给收费站工作人员端上面,出餐也得有先来后到吧,大车司机顺口小声嘀咕了几句,这本是人之常情。然而,这微弱的抱怨声却传到了收费站工作人员的耳中,于是就有了网上看到的那一幕,“你没看到我穿制服吗?其实潜台词就是,小心我罚你。

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制服下的傲慢与偏见。当制服男说出这句话时,大车司机还是相当克制的,并没有过多理会。而紧接着制服男就做出了令人震惊的举动——将自己桌上的面一股脑儿倒进大车司机桌下的垃圾桶,并要求大车司机用手在垃圾桶里抓着吃。出门在外,即使再多一事不如少一事,这样的行为,都被人看不起了,完全是对个人尊严的践踏,大车司机选择了报警。这不仅仅是一起简单的口角争执,更是一场关于职业尊严和服务态度的反思。

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这起事件之所以引起广泛关注,不仅仅是因为其本身的恶劣性质,更是因为它触及了人们对于职业态度和社会责任的敏感神经。收费站工作人员作为公共服务的一员,本应该以身作则,展现良好的职业形象和职业素养。然而,这位工作人员却用自己的行为给这个职业抹上了污点。他粗鲁的做法,不仅践踏了大车司机的人格,也损害了大车司机对高速收费工作人员的看法。

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这起事件也给我们一个警告,那就是无论身处哪个职业、哪个行业,都应该尊重他人的权益和尊严。职业制服是身份的象征,更是群体的代表,但绝不应该是看不起其他人的的借口。我们应该以平等、宽容和尊重的态度来对待每一个人,尤其是自己所服务的群体,他们的满意是自己工作服务质量的肯定,看不起他们,反过来也不会被对方所尊重。

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事情曝光后,公司对制服男的处理结果也出来了,停职检查。但从制服男的表现看,提高从业人员的职业素养和服务水平,迫在眉睫。私下跟群众都如此无礼,在岗期间手握“放拦“大权,指不定用什么手段卡着司机不放行。所以除了停职以外,还应该倒查最少3个月该名职工的工作记录,看他有没有别的违章乱纪行为,一并处理。你觉得公司对这位工作人员的处罚能起到教育作用吗?