何文辉
□文/摄 本报记者 李雪君
“黑龙江既有绿水青山又有冰天雪地，文化旅游资源丰富、类型多样。”黑龙江省广东商会会长、红旗城集团董事长何文辉在接受记者采访时表示，随着哈尔滨冰雪旅游火爆出圈，黑龙江全省文化旅游业正迎来前所未有的发展机遇。
黑龙江省广东商会成立于2008年，多年来，商会为龙粤两地优势互补、资源共享搭建了交流合作的平台，目前已吸纳会员单位近500家，直接提供岗位和间接带动就业超6万余人，投资金额超2000亿元。会长何文辉1984年从广东来到黑龙江投资兴业，作为一名扎根龙江40年的外来投资者，何文辉亲眼见证了龙江营商环境的巨大变化。
“这些年，黑龙江省相关部门不断为商会提供政策、法律、融资服务，我们亲身感受到了政府部门与企业的沟通更强了，尊商、重商、亲商的氛围更浓厚了。”何文辉说。
“从某种程度上说，旅游环境也是营商环境。广大游客向往之地，必是政府服务至上、百姓热情好客、宜居宜业之所。”何文辉认为，这个冬天哈尔滨旅游之所以在短短时间爆火，其中的一个重要原因是政府能够从企业和游客的角度出发，在制度、服务、管理等多方面提供便利和保障，此举赢得了外来游客的高度评价和肯定。
好的营商环境是文旅产业的“助燃剂”。何文辉说，这个冬天哈尔滨的各个文旅项目爆火，他们的企业有切身体会。作为哈尔滨的旅游地标性符号，松花江观光索道是红旗城集团旗下的重要文旅项目，这条横跨松花江的观光索道，是世界范围内较为先进的跨江索道之一， 索道最高处距离江面近80米高，游客可以用360度全景视野饱览松花江及两岸风光。“营商环境持续优化，我既是见证者，也是受益者。”何文辉说，优质高效的政府服务，放心的消费环境，全体市民的待客热情，擦亮了龙江文旅的金字招牌，也促进了企业的发展。这个冬天，松花江观光索道游客较以往至少增加了30%。
对于投资者而言，城市的对外形象无疑是影响其投资的重要因素。何文辉介绍，前不久，省文旅厅带企业去上海开展招商推介，他最大的感受就是外地企业对“尔滨”的投资意愿更强烈了。“如今营商环境更好了，商机也越来越多了，这对企业来说是难得的机遇，让我们对投资龙江充满信心。”何文辉说，目前，在省文旅厅的积极对接下，企业与“开心麻花”已经达成合作意向。
哈尔滨冰雪旅游火爆出圈，充分证明了黑龙江特色文化旅游的巨大潜力和强劲动能。如何做到从“流量”到“留客”、从“文旅引客”到“招商引资”？对此，何文辉建议，要针对基层工作人员和城市志愿者，围绕交通引导、旅游咨询等内容定期开展业务知识培训，强化服务意识与服务水平；设置固定商贩摊位片区，强化商贩素质教育，引导商贩合规有序经营；做好景区范围秩序维护，完善交通基础设施建设。
“龙江文旅产业前景广阔，接下来，商会也将把握这次冰雪旅游出圈的机遇，组织会员单位共同研究扩大旅游项目，创造更多文娱新产品。”何文辉说。
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