短视频领域,抖音是当之无愧的带头大哥。无论是用户规模,还是直播带货等商业变现的发展,这几年抖音可谓遥遥领先。

然而,2024年,抖音终于迎来新的强劲对手!

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视频号崛起,成腾讯新增长引擎

前段时间,腾讯公布了 2023 年第四季度和全年财报,其中视频号的成绩相当亮眼,全年GMV 超过 1000 亿,就连马化腾都对其发展态势表示十分满意。

从财报数据来看,视频号的发展非常迅猛!

经过推荐算法优化,用户活跃度和使用时长都大幅上升,总用户使用时长直接翻倍。而且第四季度在视频号上赚钱的创作者数量比去年多了两倍多。

另外,视频号的商业化也非常快速!

除了增值服务业务,其他业务收入的增长都得靠它。利润空间也变大了,全年毛利率提高了5个百分点。

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图源:腾讯控股公告

再看看具体数据,网络广告业务收入增长了23%,达到1015亿,这主要得益于视频号和微信搜一搜的广告库存增加,以及广告平台的升级。

金融科技及企业服务业务收入增长15%,达到2038亿,企业服务收入实现两位数增长,主要是视频号带货技术服务费和云服务发展得好。

对于视频号的快速发展,腾讯总裁刘炽平表示:“视频号很不错,发展迅速,潜力巨大。”虽然目前广告收入较高,但广告加载率比其他短视频平台低,因此还有很大的商业化空间。直播电商也在逐步推进,致力于打造电商生态。

今年 1 月底,马化腾也提到:“经过一年多的发展,视频号果然没让人失望,在成长过程中带来了许多惊喜,让我们在过去短视频失利的情况下,重新有了一个坚实的抓手。更重要的是,我们不是在模仿别人,而是结合自身特点,做熟人社交的短视频。”

从这些可以看出,腾讯对视频号的发展前景非常看好,接下来将大力发展直播电商,毕竟老马都发话了。

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到底是谁在视频号上买东西?

你有没有发现,现在视频号在二三线城市的中老年人中可流行了!

他们由于手机内存小,下不了抖音、快手、小红书,但他们会在饭桌上互相拍“齐聚一堂”的视频,然后传到视频号上,再发到家庭群里互相点赞。亲戚见面也会讨论在视频号上看的段子,还说这跟谁家的事很像。

从数据上看也确实是这样,视频号的主要受众是 50 岁以上的,而且女性居多。好多在视频号上直播的商家,都管他们的消费者叫“新中老年”或者“熟龄姐姐”。

还有商家说,他们很多人都没咋看过电商直播,更容易对主播有亲近感和信任感。

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图源:视频号

针对这些刚接触直播电商的观众,视频号主播发明了一套和其他平台主播完全不一样的话术:语气更平和,不会大喊大叫;态度更温柔,不会紧催着下单;多用大字展板,少用催促下单的铃铛;多聊点家常,少打点 PK。

在人设打造上,也是“踏实肯干懂感恩的农村小弟”、“留学归来造福乡亲的好青年”这样的比较多,性感潮人、帅哥靓女之类的比较少。

从这也能看出来,其他平台的直播方法在视频号观众这可能不太好使。有视频号电商创业者说:“我觉得要是能找以前那些专门给老人家卖保健品的人来做视频号主播就好了。因为他们知道咋更好地关心老人。”

另外呢,有数据显示,2022 年在视频号上卖得最火的就是衣服、吃的和化妆品。再具体点说,像老年人喜欢的珠宝、玉石、衣服、养生补品、茶叶、三农这些东西,都卖得挺好。

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图源:视频号

其实,大家觉得在下沉市场卖不动高利润产品,这就是一种刻板印象。实际上,视频号比其他平台都更适合卖高利润产品。

总的来说,视频号在中老年人里是越来越受欢迎了。主播们得搞清楚他们的特点和需求,用对方法才能吸引和留住这些观众,可不能再靠经验乱来了。

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视频号的崛起谁最受伤?

短视频平台的商业化发展,大家很容易就会想到快手和抖音。它们差不多都是 2018 年开始搞电商业务的,到 2020 年的时候,就已经能和淘宝三足鼎立了;而视频号 2020 年才上线,2022 年才开始发力商业化,2024 年说不定就要大爆发。

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图源:视频号

视频号的大爆发对快手和抖音来说是一个大的挑战。

从现在的发展情况看,视频号已经完成了从 1.0 到 2.0 的升级,这下它可以正式加入带货大战了。

以前视频号 1.0 时代主要靠私域流量,流量逻辑是先导入私域,再撬动公域,实现公私域联动。但是大部分流量都被私域商家掌握着,用户也还没养成浏览的习惯,所以无论是运营短视频还是开直播,都很难起量,而且流量也不精准。

到了 2.0 时代,视频号用户画像愈发清晰,公域流量也开放了,还推出了投放工具。而公域流量的开放和投放工具的面世,给那些在视频号上没有私域积累的商家创造了“爆单”的机会。

此外,今年视频号的带货门槛又一次降低。从视频号的公告来看,商家直播没有粉丝量限制,轻松就能开店,而达人直播带货的门槛也从 1000 粉丝降到 100 粉丝。

并且,一些在抖音和快手发展良好的品牌和头部主播,也看中了视频号的用户,准备在视频号上寻找新的增量市场。而这其中就有我们非常熟悉的小杨哥和东方甄选。

对此,有业内专家说,视频号虽然现在规模还不是很大,但是门槛低、玩法简单、GMV 也比较稳定。在抖音和快手,要想盈利,那必须得是个“全能战士”,各方面都要布局。而转战视频号的商家,可能只是某一方面比较突出,虽然是“偏科生”,但是能自己控制利润。

也有业内相关人员说:“视频号崛起,最吃亏的就是擅长私域的快手和流量贵得离谱的抖音。”

视频号的快速发展,让快手的私域优势减弱不少,也使抖音的高流量成本劣势更加突出,它们在视频号的崛起中“很受伤”。

毋庸置疑,视频号的快速崛起给行业带来了巨大变革。它不仅为腾讯开辟了新的增长空间,也对其他短视频平台提出了挑战。然而,这对我们消费者和商家来说却是有利的,因为他们的“内卷”能让我们受益。

未来,我们可能会看到更激烈的竞争,这将促使整个行业不断创新。对于商家来说,了解并满足中老年人的需求固然是在视频号上取得成功的关键之一,但并非唯一途径,只有与时俱进,时刻关注用户需求,才能实现长远发展。

同时,我们也希望视频号能持续注重用户体验,不断优化界面设计、提升视频质量、加强内容审核,提供更优质的内容。通过与用户的积极互动,了解用户的需求和反馈,及时改进和完善产品,成为用户首选的平台,为用户带来更多的价值和乐趣。