近年来,在复杂多变的国际贸易环境中,跨境电商依托灵活、高效的供应链获得快速发展。据海关总署测算,2023年我国跨境电商进出口总额达2.38万亿元,增长15.6%。然而,跨境电商面临的知识产权保护问题也更为复杂。

如何才能更有效地打击侵权假冒行为,让人们在跨境电商平台上卖得舒心,买得放心?3月26日,亚马逊发布2023品牌保护报告,介绍了其运用人工智能(AI)技术阻止侵权商品上架,与执法机关合作追究侵权者责任,以及提供消费者教育,加大知识产权保护等方面的经验与成效。

报告显示,2023年,亚马逊在全球发现、查获并妥善处理了超过700万件假货。亚马逊全球品牌关系总监Anna Dalla Val介绍,亚马逊不断创新和改进品牌保护技术,2023年利用计算机视觉和大语言模型等人工智能技术,大大提升了文本分析和图像处理的准确性和效率,从而可以更有效地打击不同类型的侵权行为。

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“不法商家往往会试图隐藏或改变那些在商品详情页上容易被识别和查找到的品牌特征,如品牌徽标、产品形状和设计图案等,这些都是企图绕过检测系统的违规行为。”让Anna Dalla Val感到欣慰的是,有了强大的人工智能技术,他们可以精准地检测徽标、图形这些复杂的视觉知识产权侵权行为,也可以更高效、规模化地处理复杂的重复性任务,及时阻止侵权假冒商品上架。自2020年以来,亚马逊商城可供销售的产品数量大幅增长,而已完成亚马逊品牌注册的品牌所提交的有效侵权通知总数却减少了30%以上。

跨境电商的知识产权保护范围,从国内市场扩大到全球市场,因此卖家在向不同国家或地区销售商品时,应遵守当地的法律法规,及时采取相应的保护措施。Anna Dalla Val建议卖家可以充分利用亚马逊提供的品牌保护工具,发展自己的品牌并管理和保护知识产权。

她也看到,中国的品牌方越来越有知识产权保护意识,越来越多的中国品牌在使用品牌保护工具。比如“知识产权加速器(IPA)”可以帮助品牌方注册商标,高效获得商标保护。“品牌注册(Brand Registry)”“举报违规工具(Report a Violation)”“Project Zero”等工具,可为品牌方保护品牌、举报不良行为提供便利。“透明计划(Transparency)”则为每件产品提供了独一无二的追踪条码,无论商品是在何处购买的,买家都可在整个供应链中扫描这些代码验证其真伪性。

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为追究侵权者的法律责任,2023年亚马逊支持和配合中国多地执法机关针对制假售假的执法行动超过50个,涉及数十个国际及国内品牌,覆盖运动服装、汽车配件、奢侈品、硬件产品、数码电子、宠物用品、游戏产品、首饰等多个品类。

此外,亚马逊在中国也积极加大与执法部门、行业协会和品牌权利人的广泛合作,推动完善跨境电商知识产权保护规则,建立“互联网跨平台知识产权保护与治理长效机制”,并持续提供卖家教育和培训,提升卖家品牌保护意识和相关技能。

编校:苑宝平,审读:郭丽

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