事发3月27日,云南西双版纳一个叫3580旅游团一行37人,在游玩过程中被强制扣留在一个卖乳胶床垫的地方,原因是不买就不能离开。

据该团一名游客说,游玩过程导游带领他们去的全是购物店,此时一名游客拍视频质问店方为什么不可以走。

店员看到正在录制视频一个个都躲开了镜头,并且遮挡住自己的脸,可能也知道理亏所有人都哑口无言,并且要求导游来了才能让离开,这完全是违反了法律限制他人的人身自由。

打开网易新闻 查看精彩图片

网友喊话云南文旅:“就不走了,等着云南文旅来接”

“为什么云南老是出现这种情况”

“云南文旅,压力给到你们了,全国人民都在等着结果”

“我只去过一次云南,回来我发誓永不再去”

“直接报警或打文旅局投诉电话,说来说去还是低价团原因吧!导致你们被扣留,以后不要被某些旅行社骗了。”

打开网易新闻 查看精彩图片

“早就被坑过,什么那边的翡翠,都是这样的,最好别去跟团,可以自驾游。”

“还敢去云南旅游,加勒比拌面表示都害怕西双版纳。”

“这就是贪便宜的下场!”

等等全是对云南这个地方的一些不好的体验,这真是给云南的脸都丢尽了。

我们不禁要问同样的地方同样的强制旅游消费为什么屡屡发生呢?监管部门有没有尽到他们应有的监管义务呢?

打开网易新闻 查看精彩图片

旅游本来是一个愉悦身心、增长见识的活动,然而,现在全国各地类似的强制消费事件频频发生,给游客带来了极大的困扰和不满,同样对整个城市的印象也是降为冰点。

还记得2017年一名李某的女导游强迫购物辱骂驱赶游客下车和强制交易等多项违法行为,被曝光网络。

最终被景洪市人民法院根据刑法第二百二十六条(一)(二)项,第六十七条第三款,第四十七条之规定,导游李某犯强迫交易罪判处有期徒刑6个月,并处罚金人民币2000元。

打开网易新闻 查看精彩图片

至于现在为什么还有屡禁不止的旅游强制消费问题呢?利益驱使的旅游从业者在竞争激烈的行业里面为了得到更高的利润,采取这些不正当的手段,胁迫游客强制消费。

也利用一些低价吸引游客,让游客一步步进入陷阱中,最终游客不得不消费,达到他们最终的目的。

打开网易新闻 查看精彩图片

相关部门的监管力度不足再加上处罚力度过低也是这种乱象屡禁不止的原因之一。尽管相关部门也做出整治,但是处罚成本太低导致对相关的从业者是一种不痛不痒的感觉,这种乱象永远不会消失。

这次事件全国人民都在关注云南相关部门的处理结果,这个结果也是对云南旅游业未来的发展趋势也很重要,只有旅游从业者树立诚信的经营理念,提供优质的旅游产品和服务才能吸引更多的游客,为城市树立良好的形象。