黑龙江网讯（记者王林曦）近日，69岁的市民周先生来到哈尔滨市道里区政务服务大厅综合窗口办理出租车气瓶特种设备使用登记证相关业务，一进门就受到了政务服务大厅工作人员的热情接待，在询问他办理何种业务后，便指引他来到道里区政务服务大厅特别设置的助老窗口，为他提供“绿色通道服务”。被告知只要材料齐全，行政办事员会帮助他补录并上传信息，只需等待审批合格后就可以拿到证件。
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“我坐在休息区，边等边流眼泪。”周先生说，“前几年也办过这种业务，至少得跑几趟，现在你们是服务型政府，只跑一次就把事儿办了，我真是太感动了。”
据悉，“绿色通道服务”是道里区政务服务大厅打造“办事不求人，道里好办事”营商品牌为特殊办事群众和道里区重点企业推出的一项“一站式”“保姆式”服务，涉及18个委办局，可受理全区481项政务服务事项。
作为连接政府与群众的重要纽带，政务服务大厅不仅是道里区全面深化“放管服”改革、提升政务服务水平、优化审批质效的前沿阵地，更是展示政府形象和道里营商环境的立体空间。从“办事大厅”向“道里客厅”转变，融入更多的是为人民服务的深情、尽职尽责的热情和体贴周到的温情。切实为群众办好事、办实事，持续优化营商环境，努力改善民生，为企业投资兴业、百姓安居乐业夯实根基；让企业群众更有获得感、幸福感和安全感，为加快构建道里区高质量发展一流营商环境添砖加瓦。
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