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“去年年底我刚交了近4万元学费,只上了几节课。”

3月28日,微博话题“金宝贝突然停业几天前还怂恿家长充值”冲上微博热搜。

去年至今,儿童早教连锁品牌金宝贝在全国多地被曝出突然关店、搬迁的消息。

据澎湃新闻,南京多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。

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金宝贝早教客服中心表示:南京的门店都是加盟的,是独立运营的,所以他们的售后是在当地成立了专人售后小组,我们这边也会去反馈,督促他们尽快公布处置方案给家长。

家长们提供的多份文件显示,金宝贝南京中心负债约2800万元,如果家长选择退费,按照前后两份不同的核算方案,金宝贝方面预计花25至30年,才能为家长们陆续完成退费。

据澎湃新闻报道,去年年底,上海浦东新区九六广场的金宝贝早教机构也发文通知,将于12月底闭店,后续未完成的课程可转至其他门店或通过异业合作转至其他机构。除九六广场店外,金宝贝在上海的多家门店均已关闭或即将关闭。

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此外,今年1月23日深夜,金宝贝宣布将同步关停广东深圳区域四家门店,包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店和布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。

据北京青年报,不少门店在关闭前仍在极力促销。“去年12月初,销售还在兜售课程,说年终活动优惠力度大。而且宣布闭店的前一天,老师还上着课呢,结果突然停水停电。”有家长向记者吐槽,这种行为无异于“跑路前收割最后一茬韭菜”。

一位在深圳南山万象天地门店报课的家长表示,“前一天还在卖课促销,第二天晚上就被通知要闭店。去年年底我刚交了近4万元学费,只上了几节课。”

官网显示,金宝贝于2003年进入中国市场,有400多家加盟中心,遍布全国近150个城市,累计逾百万中国客户,分为直营、加盟两种经营形式,各中心独立经营,与品牌方为特许经营法律关系。

在家长看来,这样成规模的培训机构不管是开门营业还是关门停业,都不可能是一瞬间的决定,而在闭店的最后关头还催着家长报课、交学费,就等于是在最后关头“薅羊毛”,不仅是对孩子的不负责任,也欺骗了消费者。

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山东元鼎律师事务所的刘律师认为,如果闭店一事工作人员提前知晓,但依然销售课程,则存在销售欺诈嫌疑。

编辑丨林琴 综合央视新闻、澎湃新闻、北京青年报

图片丨央视新闻视频截图、现代快报、视觉中国