近日，河北省高碑店市12345政务服务便民热线接到群众反映，“新华南路和世纪西路交口路，厉老太包子铺门前污水井盖存在塌陷现象，希望尽快修复。”针对群众关注的民生焦点问题，高碑店市12345政务服务便民热线立即将该工单转派至该市住房和城乡建设局进行核实处理。

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工作人员正在对破损井盖和路面进行修复（张爱社 摄）

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工作人员对破损井盖和路面修复完毕（张爱社 摄）

高碑店市住房和城乡建设局接到该工单后，立即安排市政维护保障中心工作人员进行现场核实。经核实，该路段井盖由于常年车辆碾压，造成了井盖及井周部分塌陷，存在一定安全隐患。市政维护保障中心立即出动维护保障车辆1台，人员3名，对塌陷部位进行修复，对损坏的井盖进行更换，该路段交通秩序恢复正常。（周建宝）

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