记者王文彬通讯员程磊王晓莹

近日，惠民县公安局交巡警大队车辆管理所开展机动车登记服务站观摩学习活动暨经验交流会，车管所所长孔繁荣、指导员王晓蕾、机动车服务站相关负责人及业务骨干参加现场观摩与经验交流。

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期间，与会人员现场观摩了机动车登记服务站样板——惠民立腾机动车登记服务站，深入了解了该服务站的人员培训、业务开展等情况，以及在办理机动车登记、服务群众过程中遇到的问题，优化服务的方案。

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经验交流会上，与会人员就机动车登记业务流程的规范、通道式查验区的完善、业务大厅的设置、档案的管理递交等方面进行经验交流。孔繁荣指出，针对突出问题做好细化、整改，要求服务站将整改贯彻落实到位。落实窗口服务规范，打造“规范、高效、透明、舒心”窗口。站位认识再提高，服务意识再加强。树立“以人民为中心”工作理念，主动作为，多走一步、多问一句，落实首问服务制。优化细化“放管服”举措，抓好服务场所服务流程，营造良好服务环境。

通过此次观摩学习，进一步促进了服务站之间的业务交流，提升了服务站整体业务水平，在最大限度上做到便民利民，让数据多跑路，让群众少跑腿。