"我现在没有工作，可不可以参保？""我最近刚到一家公司上班，公司是不是该立即给我参保呢？"今（29）日，由重庆市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届"三进三送"活动启动仪式举行，现场设置"参保直通车""现场办理"等多个咨询专区，吸引群众围观咨询社保政策。

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"您希望参加企业职工养老保险还是城乡居民养老保险？""劳动关系一旦建立，公司为员工参保具有法定义务，应当自员工在公司报到后30日内为其参保。"面对市民的疑惑，现场工作人员耐心解答，并"手把手"指导群众通过"重庆人社"App等线上渠道办理参保等业务。

接下来，重庆社保工作者将"进乡村、进社区、进企业"深入田间地头、街头巷尾、企业车间，"送政策、送服务、送温暖"零距离服务群众、面对面宣传政策。目前，重庆市社会保险"三进三送"活动已累计开展超1500场，线上线下惠及群众2000万人次以上。今年，活动将继续在重庆市各区县同步开展，计划到今年底开展落地活动600场以上。

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活动当天，部分群众代表走进中国社会保险公共服务标准化示范基地和12333咨询服务中心。重庆市12333热线自开通以来，为群众提供电话咨询服务超3947万个，其中人工服务约656万个，群众满意率达99.9%。目前，重庆市12333已配备了61名咨询员，实现"一号呼入、全市咨询"。

重庆市人力社保局负责人介绍，下一步，重庆将继续深入开展社会保险参保"扩面提质"专项行动，采取更多惠民生、暖民心的举措，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为参保企业和群众提供更加便捷、高效的社保服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

这些社保问题热度最高

个人身份如何参加职工养老保险，参保范围是什么？

答：年满16周岁以上、未达到国家规定退休年龄的灵活就业人员，有参加基本养老保险的意愿且具缴费能力、愿意承担缴纳基本养老保险费义务的，可自愿申请参加我市城镇企业职工基本养老保险（没有户籍限制）。

个人身份参加职工养老保险需什么资料？

答：（1）本市户口：身份证；（2）外省户口：身份证、居住证。

个人身份参加职工养老保险线上如何办理？

答：线上可通过"重庆人社"App办理，登录"重庆人社"App后，点击首页"主题服务"中的【社会保险】栏目，根据您的情况选择业务选项，点击进入即可办理。如果没有在重庆市参加过职工社保，可以选择【个人身份职工养老新参保】；如果以前在重庆市参加过职工社保，就可以选择【个人身份职工养老续保】。

上游新闻记者 谭旭 重庆市人力社保局供图