花钱跟团外出旅游，目的就是想看看外面的风景，感受不同地方的人文气息。但美好愿景在碰到黑心导游和旅行社的时刻，注定一切都将成空。
现在跟团外出旅游最怕的就是碰到黑心的旅行社和导游，交了很多的钱，正经的景点却看不到几个，全程都是购物、购物再购物。
今日西双版纳又发生了一起强制消费购物的新闻，只因为游客不愿意购买，结果被直接扣押在购物店内几个小时，引起了轩然大波。
那这究竟是怎么回事呢？要求强制购物是否真实存在？购物店又是如何回应的？这件事最后是如何处理的？让我们一起了解下。
3月27日，一位网友发文吐槽，说她参加一个有37人的旅行团，结果因为没有消费购物，被购物店的员工强制扣押几个小时。
而且她报的旅行团还不是什么低价旅行团，团费就快4000元了，车费还要额外收取。这样高价的旅行团，结果却一点景点都没看到，全程都是在不同的购物店穿梭。
据介绍，当天他们再次被导游带去一家购物店，店内是专门卖乳胶床垫等产品的，在他们到达之后，店内的导购就头头是道的介绍产品，那说的是天下有地下无的，简直就是万千功能集一身。
各种介绍只为了销售自己的床垫，可床垫的价格并不便宜，加上大家都是出来旅游的，谁也不想买个床垫背回去，也太麻烦了，因此没有一人购买。
看到没有任何人买单消费，刚刚还热情好客的导购瞬间变脸，直接把这些游客扣押在店内，不让他们离开。
要知道他们是中午来的，现在都三点多了，一个购物店待几个小时，也太离谱了。因此有游客拿出手机拍摄视频，并询问为什么不让自己一行人离开。
这些店员可不怕，压根不理游客，估计是觉得游客太吵，还有一个男子站出来直接大吼，说只有导游接他们才可以走。
这时大家才发现导游把他们带到这家店后就离开了，没办法，不想购物又不能离开的游客们只能在店内徘徊，和店家干耗着。
事后游客也把视频传到网上，并诉说了这次的经历，用自己的亲身经历劝诫网友外出旅游要小心。
视频很快就引起网友的关注和热议，随着热度的不断提高，不仅是涉事的这家店备受网友谴责，连云南文旅的评论区也被网友攻陷。
因为舆论压力太大，涉事的床垫专卖店终于顶不住，站出来回应这件事，也算是为自己辟谣洗白吧。
该床垫专卖店的工作人员表示根本就不存在扣押的事，是这些游客在说谎，他们没有强买强卖。
这些游客从进入店铺到离开，总共才1个小时左右，而且他们走的时候压根什么都没买，枕头都没买。因此压根不存在不买东西不让走的情况。
另外这些游客进店后不买东西不算，还随意拿着手机拍摄，压根不听销售人员的讲解，连正常的营业秩序都被干扰到了。这些人就是恶人先告状。自己之前还曾联系发视频的人，要求下架视频，结果被拒绝了。
从店员的回复中，我们似乎还能感受到他们的不甘心呢，这些人连个枕头都没买，还好意思说我们强买强卖，简直太过分了。
店员的这番辩解自然是没人信的，毕竟视频就摆在那呢，现在还好意思为自己喊冤，只能说太无知了。
随着网友的呼声逐渐加大，当地文旅局也做出回应，第一时间表示已经安排人去调查这件事了。
调查后发出情况通报，表示网友所说的跟团被扣押在购物店的事情是真实的，他们已经对相关的人员和企业作出处罚，涉事的床垫专卖店停业。
这个处罚貌似很全面，所有相关的人员和企业都受到该有的惩罚，但是网友却并不买账，表示出现这种情况，仅仅处理个人和个别企业是没用的，毕竟云南旅游现在的状况真的很乱。
云南旅游已经不是一次两次出现这种强制消费的事情了，每一次文旅局都是马上处理，但却始终断不了根，这足以说明文旅局整治的力度不够，或者也可以说压根没整治。
如今云南旅游业存在问题是肯定的，需要整治也是肯定的，但就是没人愿意真正地行动起来，每次就是口头说说而已。这样长久地发展下去，谁还敢去云南旅游？
只希望云南相关部门一定要重视这个问题，好山好水好风景，都抵不上一颗真诚待客的心啊！
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