冰城哈尔滨洋溢着“以客为亲，以客为尊，以客为先”的崭新气象，仿佛“微微暖气”不间断地吹拂。
冰城，北国名城哈尔滨的别称。冬日去冰城，潜心带着摄像机“访谈于民间”，在街头巷尾中直接感受、寻觅冰城“火出圈”的缘由。
那天上午11时光景，我们正在街头巷尾边走边拍。尽管有所预料，但时间一长，裹足了所有衣物的我还是感到了寒冷。好在陪同的市文联李震钧先生“变”出了四个暖宝宝，让我赶紧贴上。但零下20摄氏度的天气里，到什么地方去“安顿”贴身暖宝宝？我一眼看到斜对面有个小饭馆，三步并作两步地掀帘而入。应声出来的是老板夫妇：“吃饭吗？咱这儿有热腾腾的米饭、汤面、水饺，更有正宗的东北菜，随点随做。”面对这样“碰头彩”般的热情，再看看店堂内不少用餐的顾客，我们一脸窘相，边示意着手上的暖宝宝，边连连歉意：“不好意思，我们不吃饭，只是想借个地方贴一下暖宝宝。”两位主人依然延续着刚才的语调：“不吃饭没关系，我们给您安排地方，您踏踏实实地贴好暖宝宝。”这自然热情的表达，让我感动。当我贴好四张暖宝宝，跟饭店主人告别时，老板还递上热茶。两口下肚，我瞬间体悟到了巴尔扎克的那句名言：“一杯咖啡入胃，燃起一团火焰。”
出于体验、探究，我对矗立于冰城街头、公园、广场大小造型各异、鬼斧神工般的冰雕、雪雕作品格外关注，除了美学和生态价值，我还关注那些在极寒条件下的能工巧匠。第三天在中华巴洛克街区露天广场的两侧，我发现八位工匠正趴在三大块毛坯冰块上作业。在夹杂着微型机械和手工锤子、锯子、铲子与坚硬的冰块碰撞、切割声中，在滴水成冰、作业难度很高的极寒空间里，他们神奇地将一个个或写实，或写意的艺术形象雕刻成型。他们的头上，衣服上全是飞溅而来的冰碎子和粉末，小冰珠又结成了小冰凌，挂在脸上。这让我想到了前苏联作家安德烈·塔可夫斯基的那本《雕刻时光》，眼前又幻化出了大型冰坯晶莹剔透、涅槃重生之美。
约半小时后，工匠们换班了，我也被冻得双手麻木，渐难自控，见身后有个木楼梯可通二楼室内灯光处，就蹑手蹑脚上楼。我推开门，20多位年轻人正安静地伏案工作。我的误打误撞与这个办公氛围非常“违和”。正欲退出，正对门的几张办公桌上同时有人抬头与我打了照面：“是游客吧，看您帽子衣服上全是冰碴子，快进来暖和一下。”话音刚落，一位小伙子搬来一把椅子放在暖气片边：“到这儿坐，这里有暖气……”这让我此行的体验感又一次“爆表”：我这个不速之客，不但没引起他们的反感，反而被待若上宾，莫非他们的待客之道已是习惯？
回想在哈尔滨几天，我听说了不少市民开着私家车自发、自费接送在冰雪交加的公交站候车的外地游客的故事，也看到有咖啡店店主热情为游客免费送上白开水，再叠加自己的经历，事虽小，足以见阳光，如此这般的点点滴滴回答了我和不少朋友萦绕心头的问题：冰雪依旧是这个冰雪，城市依旧还是这个城市，今年伊始的哈尔滨为何突然“天降富贵”“红火出圈”？
我想，城市理念的更新，政策的支持是重要的，更重要的是来自市民以城市主人身份的自发热情参与，这来自四面八方“微微暖气”不间断地吹拂，使全城洋溢出“以客为亲，以客为尊，以客为先”的气象。
有道是：“流水不争先，争的是滔滔不绝。”冰城只要将这股市民倾情投入的“微微暖气”持之以恒地吹拂下去，冰城冬季的超高流量，一定会变成四季的超高流量，形成一个长久品牌。（滕俊杰）
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