本文转自:中国城市报

四川省成都市大邑县:

组建人才服务队伍 激发人才创业活力

■记者郭文治 李静雯

《 中国城市报 》( 2024年04月01日 第 30 版)

四川省成都市大邑县智能制造科技生产线。大邑县委组织部供图

2023年以来,四川省成都市大邑县围绕人才发展全生命周期需求,瞄准科技专利、金融扶持、安居入学等人才最为关注的问题,创新人才服务“八大专员”工作机制,精准提供科技、金融、法律、行政、教育、医疗、安居、旅游等八类服务事项,有效提升人才在大邑获得感、幸福感,让人才安心创新创业。

坚持需求导向创建“八大专员”队伍

构建全链条人才服务体系。大邑县充分借鉴前期设立企业人才服务专员相关经验,聚焦人才在大邑创新创业的全生命周期,出台《大邑县人才服务“八大专员”队伍创建实施方案》,构建完善专员服务、窗口服务、绿卡服务“三位一体”人才服务体系。

立足需求导向分类建立队伍。根据人才在科技、金融、法律、行政、教育、医疗、安居、旅游等八个方面需求,按照“部门推荐、组织考核、综合审议”原则,选拔来自县级部门、重点企业、金融机构、社会组织等118名业务精英,分类建立人才服务“八大专员”队伍。

精准化人才服务专员管理。严格落实人才服务专员“持证上岗”制度,建立“首问责任+服务台账+持续跟踪”机制,按照“随时受理、专员接件、并联办理、直接服务”的方式提供贴心服务;同步构建以服务人次、评价为依托的多维度考评体系,建立服务专员动态调整机制,激发人才服务团队内在活力,进一步增强服务意识。

提升营商环境助力人才创新创业

“科技专员”激发企业创新活力。大邑县在科技部门、社会组织、高新技术企业中择优选拔,组建工业类、农业类及知识产权类“科技专员”18人,通过“人才+项目”模式,提供科技创新、技术转移、成果转化等服务,全县新增有效发明专利461项,新增省市级企业技术中心4个。

“金融专员”架起人才发展桥梁。在银行、保险、投融资机构中,吸纳金融业务能手15人,链接贷款、保险、投融资等金融服务,创新科创贷、人才贷等20个金融产品,投放创新创业贷款3.99亿元,全县新增新经济企业505个。

“代办专员”打通服务“最后一米”。在全县法律、财会等各类事务所中聘请法务专员5人,根据擅长领域为人才提供专业服务;在县政务服务中心窗口设立“代办专员”14人,覆盖行政审批、城管交通、医保社保、税务公积金等服务事项,创新建立“邑站办”工作机制,形成“一窗受理+统一办理+全程跟踪”服务模式,已提供人才服务4624次。

体验可感可及营造尊才爱才氛围

“教育医疗专员”纾解人才“愁事”。大邑县在国家级示范高中、重点中小学、幼儿园中遴选“教育专员”23名,为高层次人才子女提供招生咨询、学校推荐等服务,已办理人才子女入园入学服务50余次;在县人民医院等全县医疗机构中,细分心脑血管、内分泌、消化、呼吸、儿科等12个专科领域,组建以主任医师、副主任医师为主的“医疗专员”队伍13人,为人才提供健康体检、常态化健康监测等服务25人次。

“导游安居专员”服务人才“留邑”。在住建部门、房地产企业、房屋租赁机构中选拔“安居专员”20人,提供人才公寓安居服务42人次,青年人才驿站入住人才407人次;在安仁古镇、西岭雪山等特色景区中选拔“导游专员”10人,提供雪山温泉运动康养旅游线路、千年古树寻梦旅游线路等5条精品旅游路线规划。

提升服务水平营造爱才氛围。将人才服务专员培训纳入“361青年讲坛”“人才讲坛”,切实开展专题培训8期900余人次;精准化、定制化汇编“服务专员手册”,通过座谈分享、政策上门等方式,结合领导干部常态化走访联系专家人才,让“八大专员”服务直达文旅、乡村、科创等重点领域人才。