“喂”爱出发,护士到家!

让服务延伸,让关爱传承!

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3月21日上午9时,我院“互联网+护理服务”母婴小组接下院外服务第一单——“乳腺疏通及母乳喂养指导”。下单的为一名刚刚升级的宝妈余女士,新生命的到来、宝宝的哭闹让她有些手忙脚乱,更因双乳胀痛坐立不安,无法哺乳,急需通乳开奶等一系列问题,抱着试一试的心态预约了我院“互联网+护理服务”。

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接单后,我院母婴小组第一时间联系到余女士,并进行了初步评估。在了解余女士的需求后,母婴小组组长杨美丽主任护师同产后康复中心姜亚主管护师立即准备好上门服务所需物品,按照约定的时间到达余女士家中。

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到达后,她们对余女士和宝宝情况进行专业护理评估,针对余女士和宝宝的具体情况进行详细的讲解,并科普母乳喂养新生儿护理相关知识和注意事项,同时一一解答了余女士心中的疑虑。

催乳师姜亚对新手宝妈乳房评估后为其进行产后乳腺疏通,经过精湛的手法按摩及疏通,顺利排出淤积乳汁,很快让余女士双乳胀痛得到了缓解,同时为她讲解了预防产后积乳及母乳喂养的注意事项,大大增强余女士的喂养信心。

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专业的评估、熟练的手法、有效的沟通,让余女士受益良多,她开心地说:“本来只是抱着试试的心态,体验后,觉得这样专业的上门护理服务真是太方便快捷了,让我们“少跑腿”,能足不出户就能享受到三级综合医院专业优质的护理服务,真感谢有这样的平台!”

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经过一个半小时的服务和交流,产妇和家属对护士的上门服务十分满意,母婴小组杨美丽老师和姜亚老师耐心、体贴、细致、专业的服务也得到了宝妈及其家属的一致认同与称赞。

产后乳腺不通、涨乳、缺乳在很多新手爸妈家庭普遍存在,对上门服务的需求很迫切。我院“互联网+护理服务”的开展,为出门不便且有母乳喂养方面困扰的宝妈提供了规范、便捷的护理服务,满足了广大群众的护理服务需求,持续延伸护理服务价值。

桃源县人民医院的“互联网+护理”于2023年7月启动,通过线上预约、线下服务的方式,为高龄、失能、行动不便的患者提供便利、安全、专业的居家护理服务,服务项目包括管道维护、定期更换尿管、定期更换胃管、PICC维护、输液港维护、伤口护理、造口护理、失禁性皮炎护理、母婴护理、胰岛素注射及指导、血糖血酮监测及指导、普通陪诊等多项操作。

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您或您的家属需要上门护理服务,可随时随地通过桃源县人民医院下单,预约上门护理服务。医院接到订单后,会通过电话与您联系核实情况,确认可进行上门服务后,派出专科经验丰富的护士进行上门护理。下一步,我院将继续发挥医疗技术优势,增加服务项目,扩大服务团队,全方位、全周期满足患者就医需求,为广大群众的生命健康保驾护航。