本文转自:人民网-安徽频道

为进一步提高基层治理和为民服务水平,推动“社区治理”向“小区治理”延伸,合肥市包河区烟墩街道滨湖惠园社区划定一小区为一网格,通过“满弓紧弦”不断推动网格治理走深走实。

锚定“靶向标”。民有所呼,“格”有所应。为精准聚焦居民的急难愁盼问题,各网格加强网格知晓率宣传,向居民发放网格民情联系卡,同时通过“六情大走访”行动、网格办公室服务窗口、红色小管家走访、党群协商议事会、居民微信群等多方平台汇集居民反映的问题,并将这些问题整理记录在册梳理出“问题清单”。

拉满“实干弓”。网格服务无小事,一枝一叶总关情。自网格驻点办公以来,充分发挥网格“一网多能”作用,有效针对辖区居民的问题及需求靶向施策,为居民解决“揪心事”,办好“暖心事”,切实做到一网统需求、一网解难题。3月份以来,开展便民服务、文娱活动12次,惠及居民1000余人次,开展矛盾调解5次,入户探访帮扶困难群体55户。

射出“长效矢”。为保障网格治理力量充分发挥效能,滨湖惠园社区积极组织网格长、网格员参与街道召开的党建引领基层治理“培优提能”专题培训,同时建立健全赋能机制,积极推动“丰羽计划”,链接“四员一律”力量、讲师给网格长、网格员、物业工作人员、志愿者开展普法、协商议事工作方法等专题培训,帮助他们从法律、专业的角度更好地化解矛盾纠纷,开展为民服务。(祁珊珊)