《生意经》
一:开店篇
1:知商学商经:
不懂生意经,买卖做不通。
财货不流通,请教太史公。
开门七件事,事事连着商。
经商不懂行,瞎子撞南墙。
经商要知商,知商会经商。
商借农而立,农赖商而行。
七十二行当,不能没工商。
独木不成林,独店不成市。
船多不碍江,商多不碍市。
无商不成市,无市不经商。
无农市不稳,无商市不活。
市可知治乱,商可见盛衰。
商富即国富,恃商为国本。
商是通财路,市是聚宝盆。
一年能发江湖客,十年难富种田人。
农分田而耕,贾分货而贩。
农以力尽田,贾以察尽财。
借商以强国,借兵以卫商。
厚农而资商,厚商而利农,
食贱则农贫,钱重则商富。
要知丰与歉,须去集上看。
街头一席地,胜种百亩田。
殷人重贾,商以名之。
端木生涯,陶朱事业。
要经商,走四方。
南京到北京,人生货不生。
无农不食,无商不给。
无商不给,无工不富。
士农工商,买卖为钢。
无买无卖,不成世界。
民安物阜,商安货通。
食足货通,国实民富。
学艺是活宝,学商是富宝。
学艺终身福,学商终身富。
弄通生产经,全靠实践功。
学商贵于智,经营贵于活。
人不食则饥,商不学则愚。
学商的赶路,不能慢一步。
七十二行,商是桥梁。
十室之邑,必有商贾。
业无高卑,事在人为。
千行万行,行行育王。
要知隔行事,还得问行家。问遍千遍成行家。
创业艰辛,学商不易。
学商不易,功从苦来。
三代同行,门里出身。
门里出身,强人三分。
生行莫入,熟行莫出。
农商交易,以利本末。
以末致财,用本守之。
贩物求利,贸迁有无。
不务天时,则财不生。
货如行船,客如留水。
货积若山,货流若川。
行船看舵手,经商望先头。
要想经营好,常常问三老。
商业处处有学问,顾客个个为先生。
十年能学个秀才,十年难学个买卖。
略知百行,不如精通一行。
三百六十行,行行出状元。
货好店誉高,师严弟子强。
一手抓经营,一手抓育人。
手艺学到手,茶饭送到口。
一招鲜,吃遍天。
家有万贯,不如开店。
创业十年,败家一天。
开店容易守店难。
若要富,十字街口开店铺。
若要发,生意相隔寸地差。
2:店容装饰经:
人看容颜,店看门面。
本钱虽少,门面重要。
要想开好店,先把地利占。
名取吉祥,字书名家。
店有雅号,客人自到。
柜高容货,店敞容客。
橱窗要得妙,五字很重要。
站有站相,坐有坐样。
站是迎相,坐是等相。
脸要粉妆,店要彩妆。
五颜六色,冷暖人心。
佳联可招客,妙语能生财。
货美客来顾,店雅客来勤。
衣着打扮不可轻,文明礼貌头一功。
商品陈列不可轻,无声宣传胜有声。
忙在柜后,快在柜前。
闲时添货,忙时待客。
低头帐先,抬头柜先。
顾客离柜,商品归位。
柜下挂一帕,得空擦一擦。
掸子头下招买主。
铜鼓一响,身价倍涨。
一声叫卖,十里客来。
王婆卖瓜,自卖自夸。
广告虚夸,等于自杀。
商店商店,一年三变。
广告广告,越巧越妙。
只此一家,别无分店。
谨防假冒,商标为记。
望子高,能招客。
橱窗妙,生意到。
嘴强不如货硬,高声喊不如摆得显。
卖花说花香,卖菜说菜芳。
先尝后买,方知好歹。
货好不用吹,无翅也能飞。
顾客夸你好,胜过登广告。
柜台如擂台,顾客如判官。
店有喜人货,不用多吆喝。
货卖一张皮,马卖四只蹄。
好马凭力气,好货凭名气。
人要衣装,货要装潢。
装潢是商品的推销员。
生意不好移柜台。
广告一登,死物逢生。
一分广告,获利十分。
门前不挂牌,谁知你卖酒。
先行交易,择吉开张。
酒好不怕巷子深,药好不需多摇铃。
3:行情调查经:
务农靠力气,经商靠眼力。
如无前后眼,莫把生意起。
裁衣先量体,经商先摸底。
修桥先测水,经营先摸市。
信息是个宝,经商少不了。
要想生意稳,先要预测准。
一行通百市,百市知一行。
信息引了路,心中有了数。
信息是财富,看你用不用。
信息是个宝,还要用得巧。
事不预则废,商不预则背。
如没有预测,做不出对策。
生意经营多条路,谁有信息谁先富。
两眼盯着市场转,经营随着需求变。
不怕市场变化大,只怕预测不到家。
不懂信息,赶不上行市。
一步赶不上行市,步步赶不上行市。
信息灵通,生意兴隆。
信息不灵,寸步难行。
名声在世上,行情在市上。
顾客来问货,行情送上门。
不怕顾客杂,只怕不调查。
经理站柜台,信息从中来。
不摸行情休开店。
旱则资舟,水则资车。
丰年纸马铺,歉年粮食行。
货买迎头涨,货卖迎头落。
须先卖出手,后能买人手。
常去邻家看,生意不清淡。
端木遗风,预测屡中。
不问时价,不是行家。
逢快莫赶,逢贱莫懒。
逢快莫赶,逢滞莫懒。
贵中看贱,贱中看贵。
热信息还须冷处理。快马赶不上青菜行。
生意生意,靠拿主意。
四方货殖,尽在握中。
一人起不了市,一市压不了众。
俗之所欲而予之,俗之所否而去之。
人情即货情。
4:进货购物经:
经商经商,购货头一桩。
只有错买,没有个错卖。
少进试销,先放一枪。
以销定进,切岂脱销。
以进试销,开拓市场。
勤进快销,生意活套。
储存保销,存有适量。
核定库存,保本保利。
市场识得清,商品买得精。
宁存千家货,不进一人要。
集得万家货,迎来一市旺。
万里不贩樵,千里不贩粟。
秋来汗衫到,冬去卖棉袄。
先销样,后销量。
多样进,少过量。
一点杀猪,连点卖肉。
开船守舵,开店守货。
采购无大巧,全凭腿快跑。
三里有货不去五里进。
老店难断陈年货,有钱不置半年闲。
抢鲜要早,乱市要少,等缺要巧。
季节商品一溜烟,抓头去尾补中间。
三次量衣一次裁,七次盘算一次买。
进山需看出山路,买时需想卖时难。
豆腐搅成肉价钱。
二:经营篇
1:经商商德经:
文明经商,礼貌待客。
经商有术,财如川流。
人有人格,店有店风。
正经经商,心安梦香。
溺酒伤身,贪利伤名。
以德开店,以本求利。
公平交易,斗称勿欺。
货有高低,客无远近。
客无亲疏,来者当敬。
货真价实,童叟无欺。
经商欺生,自断财路。
斗要常量,秤要常校。
秤平提满,顾客心暖。
经商本从利,取利不忘义。
宁可直中取,不可曲中求。
商品售出柜,质量保到底。
少市不欺客,畅销不抬价。
货奇不自居,物稀不卖贵。
秤杆翘一翘,下次客还回。
要开良心店,莫赚黑心钱。
忠厚不折本,刻薄不赚钱。
店大莫欺客,客大莫欺店。
瓜苦莫卖甜,酒薄不说醇。
生财有道,待客有礼。
店好常来,客不常换。
商为万物之旅,钱是匆匆过客。
不义财如浮云,良贾深藏若金。
一货不说两样话,一巷不卖两个价。
占了顾客小便宜,丢了整个大生意。
畅销不洗泥,滞销削层皮。
同道相合,同行相顾。
恶性竞争,两败俱伤。
买卖不成仁义在。
一秤进,百秤卖,合理损耗不过外。
紧提酒,慢提油,称盐称菜秤抬头。
大秤平胸,小秤平鼻。
寸紧尺松,丈不算。
2:经商信誉经:
人无信不立,店无信不兴。
经营信为本,买卖礼当先。
信是摇钱树,礼是聚宝盆。
一客失了信,百客不登门。
诚招天下客,誉从信中来。
买卖讲信誉,售货路自通。
百金买信誉,千金买好名。
店誉贵似金,一誉重千金。
许人一偌,千金不移。
宁可亏本,不可失言。
经商以诚取信,生意以信取胜。
借贷出口无凭,信义立约为证。
远借近还,再借不难。
忠于偌言真君子,不讲信用是小人。
做生意三件宝,人好、货好、信誉好。
人凭信誉货凭秤,一纸合同胜九鼎。
巧诈不如拙诚,好言不如好信。
买卖成交一句话,讲究信誉顾客夸。
3: 日常售货经:
百货百态,百客百意。
只有冷人,没有冷货。
臭鱼烂虾,各有要家。
风流商人,俏丽商品。
有货出样,有样出卖。
要有销售,先开销路。
适口者珍,适需者畅。
真材实料,顾客必到。
前店后厂,越卖越响。
买家是行家,识货是买主。
不怕不识货,就怕货比货。
一货有一主,百客有百心。
货称主人心,宁愿付重金。
不怕不卖钱,就怕货不全。
百货迎百客,货全招远客。
买卖要得时,商品要入时。
林边不卖薪,湖边不卖鱼。
人好不怕贬,货好不怕选。
宁要客找货,不要货找客。
好货不愁卖,好店不愁客。
小店买个便,大店买个全。
货中主人意,便是好东西。
物美红人眼,价廉动人心。
南京到北京,买家没有卖家精。
巧买的哄不了拙卖的。
人叫人千声不语,货叫人点首即来。
花不常开,货不久卖。
好货过了时,珠宝变顽石。
早开启明,晚关长庚。
灯下看色,鲜艳几分。
一人居柜中,两人居柜头。
半路的夫妻,合伙的生意。
生产要打谱,资金要合股。
三天没生意,伙计吃伙计。
大家都操心,企业出黄金。
干东行不说西行,贩骡马不说牛羊。
要知隔行如隔山,三句话不离本行。
庄稼人不离田头,生意人不离柜头。
唱戏的腔,卖面的汤。
会卖会修,买卖不丢。
货入客眼,巧示妙展。
包装见线,功夫自见。
笑口常开,顾客愿来。
笑口常开,钱财进来。
人无笑脸休开店,遇客无理笑相迎。
看客下面,量体裁衣。
想客所想,投客所好。
百问不烦,百拿不厌。
若要发,眼活手快,笑哈哈。
爱客得福,欺客惹祸。
客走冲茶,生意必砸。
热待客,冷介绍。
慢卖老,细卖小。
近悦远来,宾至如归。
一桩生意,七分服务。
以商求商,商中成交。
先有交待,后有买卖。
客粗我细,客细我耐。
一分生意,十分情意。
客落店家,货落用家。
船不辞港,客不辞商。
钟馗要开店,鬼都不愿来。
孟尝君子店,千里客来投。
人不到话到,手不到眼到。
忙中莫急躁,越忙越周到。
不怕生意小,只怕服务孬。
卖得回头笑,不请还会到。
一问三不知,看客变买主。
嘴快揽买主,手快出生意。
迎送如待客,售卖如奉主。
生意有奇巧,自认三分小。
柜台如戏台,喜忧随客来。
生处好赚钱,熟处好过年。
三尺柜台,连着五湖四海。
对男客细心,对女客耐心。
耳听六路话,眼见八方客。
买卖低头做,没有回头客。
忙时心不乱,闲时心不散。
接一问二招呼三,多销少错省时间。
商字里面有个六,店字里面有个口。
卖衣想着穿衣人,必有顾客登上门。
要学悦来客店,莫作狗猛酒酸。
柜台内外是一家,众口面前寻一尊。
做生意要有耐气。心细不招客回头。
关门前,看一眼。
4:商品选购经:
百里不贩鲜,八成足了天。
有钱不贩张口货,有钱不贩隔夜愁。
卖菜知季,抓鲜抢市。
卖菜的不使水,买菜的噘着嘴。
叶菜不抓梢,果菜不破皮。
茎菜不折断,根菜不带泥。
青菜卖当时,多少都着急。
若要鲜,就地端。
满面红光一身霜,歪瓜裂枣一口香。
歪瓜正栆,周正梨。
梨并梨,一摊泥。
卖鸟卖身,卖茶卖名。
北花南绿,蒙奶藏酥。
要卖茶,三分雅。
茶叶最贪,有味就沾。
春茶苦,夏茶涩,秋茶好喝舍不得。
卖个叮当响,买个响叮当。
能吃轻亏摔,赚钱瓷器行。
宽穿鞋,紧穿袜。
穷穿暖,富穿俏。
卖绸卖缎,知桑知蚕。
老宽少窄,男庄女艳。
千思想,万商量,买布不如买衣裳。
鞋不加分,衣不加寸。
袖不差寸,领不错分。
鞋大吃袜,袜大吃鞋。
5:储存周转经:
做行庄生意,少不了存货。
商流如长河,仓储似水库。
无勤无细,莫入库地。
时时防火,夜夜防盗。
没有储备,没有流通。
分区分类,对号入座。
要防商品病,必须抓养护。
库内常清扫,仓虫少也无。
若要无霉变,勤查细检验。
商品不开口,检查看苗头。
要当仓管人,就得分外勤。
件件过手,包包过秤,宗宗入帐。
无帐不入库,无单库不出。
包装选好料,强过捆几道。
包装合规程,安全有保证。
仓储工作不可少,安全管理最重要。
短期棚,临时场。
怕晒怕潮入库房。
弓背亲戚,弓弦生意。
三:服务篇
1:待客口才经:
柜台语言,敬语当先。
来有迎声,走有送声。
巧语经商。
巧说丢,忌说偷。
知得深入,说得浅出。
货拿中等,话不过头。
懂南北发言,接远近来客。
不说乡土话,不欺外地客。
一方语言,做一方生意。
莫说等一等,要说我就来。
有货货到,没货话到。
学商站柜台,首先练口才。
宁说千句话,不舍一文钱。
让客三分礼,不说满口话。
心中有政策,说话不离原则。
见了秀才只说书,见了屠夫只说猪。
逢着瞎子不说亮,碰见癞子不说疮。
歌好还需嗓音好,话好还需腔调好。
话好说得顾客笑,话孬说得顾客跳。
卖货不回断客话。
该说的话精说,多余的话不说。
不怕货卖不掉,就怕话没说到。
2:洞悉商机经:
进门后相三相,顾客眼里有话。
站柜三年,懂得“麻衣相”。
勿相问,察言观色便可知。
若要生意精,察言观色会变通。
不懂顾客脾气,枉费经营精力。
预知心中事,先听口中言。
褒贬是买主,喝彩是闲人。
售货先开口,顾客不愿走。
顾客开了口,生意快到手。
客分三类,货分三级。
先问乡里,后谈生意。
响堂叫座,买卖红火。
卖者自信,买者放心。
存货不多,预购从速。
卖价买价,讨价还价。
货卖大堆,并不吃亏。
挑了卖了,盈利不少。
不怕客不断,只怕你不谏。今
日看客,明日买主。
一赶三不买,出价是买主。
有钱难买回头望。
3:顾客至上经:
生意要成,为客参谋。
高兴而来,满意而去。
主随客便,货随人愿。
有退有换,便客利店。
货上柜台,顾客自来。
与客方便,卖货不难。
自选商品,顾客方便。
敞开店门,买客自来。
挑挑拣拣,顾客喜欢。
不挑不拣,顾客不满。
宁肯自己麻烦千遍,不让顾客稍有不便。
客随店转,店随客转。
卖马要管马鞍子。
要想生意长久好,售后服务不可少。
一分两分不嫌少,千笔万笔不怕烦。
顾客不论大小,交易无论多少。
巧理千家务,温暖万人心。
送货上门与客便,服务到家暖客心。
小生意不做,大生意不来。
大包化小包,生意更活套。
同行挤窝窝,生意活脱脱。
卖衣要有镜,卖鞋要有凳。
人有高矮,货有好歹。
先钱后货,喝了就走。
病生早晚,药卖夜半。
4:合理定价经:
便宜没好货,好货不便宜。
贪贱买老牛,一年倒两头。
商品随行情,早晚价不同。
鱼少虾涨价,猪多羊也贱。
随行就市生意活。
一个便宜三个爱,一分价钱一分货。
待价而沽不赔。
一筐苹果八个价。还价不如细看货。
物以稀为贵,情因老更慈。
物以远为贵。
漫天要价,就地还钱。
千卖万卖,折本不卖。
人离乡贱,物离乡贵。
当令是宝,落令是草。
币重物轻,币轻物重。
价贱则畅,价贵则滞。
价高市者稀,价贱市者广。
宁卖九十九,不卖一零一。
不怕店不大,就怕乱涨价。
多收一毛钱,店子万人嫌。
货高价出头,货底价落尾。
破罐子自有破价钱。
价大招远客,价贱招顾客。
价为三都贵,名因十样新。
要得生意发,熟悉地区差。
争市不争价,让利不让币。
划行应归市,货卖有比家。
明码标价,客主两便。
有零有奇,顾客不疑。
风雪一下,柴米涨价。
价一不择主,价宜则出售。
言不二价。
5:服务行业经:
兴看服务行,败看米面行。
看人定调,择其所好。
货栈引路,客人决策。
一手托两家,买家与卖家。
行里有货能招客,九等生意十等做。
接待客为主,征询主为先。
服务也是钱,利润紧相连。
以饭养店,吃任两便。
看客送饭,量人点菜。
饭口如忙口,分秒不停留。
食品不卫生,客人少德性。
待客如亲,宾至如归。
商家离不开店家。
客人不开口,眼里有活路。
闲时勤收拾,忙时巧安排。
浴池不修脚,生意走下坡。
一颗纽扣一枚针,事情虽小暖人心。
化妆随俗,理发随头。
发要理得好,规程不可少。
布靠浆,衣靠烫。
不修不补,难得长久。
洗衣先认识,除污先辩渍。
四:致富篇
1: 随行就市经:
勤算计,巧应市。
找热门,抓缺门。
务完物,无息市。
守则死,动则活。
欲长钱,取下谷。
安于小,精于小。
长石斗,取上种。
货换货,两头乐。
囤疲卖俏,囤迟卖快。
标新立异,独门生意。
富无终业,货无常主。
文无宣体,商无宣布。
宁卖一抢,不卖一档。
一业为主,兼营别样。
买在行前,卖在行中。
贵则贱出,贱则贵收。
早抢头市,晚抢遗市。
冬不废葛,夏不废裘。
处危不惧,外变不惊。
别人摘瓜,我拣芝麻。
货畅其流,物尽其用。
来回生意,让人眼起。
先声夺人,先发制人。
买卖赶时间,时间即金钱。
经商不灵活,门前客不多。
坐商变行商,利润来四方。
好农不怕旱,好商不怕折。
种田望八月,经商盼腊月。
生姜老的辣,生意活的发。
活是生意命,也是生意病。
出门观风向,买卖分对象。
大生意要走,小生意要守。
天下物无废,只争贱与贵。
贵出如粪土,贱取如珠玉。
人到街上止,货到街头死。
货底有千万,不如勤周转。
庄户靠一秋,商人靠一冬。
生意争当时,宜早不宜迟。
跑出的生意,寻来的卖主。
生意八只脚,神仙摸不着。
会做生意的找顾客,不会做生意的等顾客。
坐店的买卖一堵墙,远赚金不如近赚银。
三分买卖七分做。
生意如棋局,子子有谋术。
一笔生意成,必有三分险。
胆小不足取,盲目更可悲。
货卖当令不违时,做生意要有前后眼。
反弹琵琶巧生财,赔钱的买卖行家做。
不做一锤子买卖,要有个甩手掌柜。
2:公平竞争经:
一个店,咪咪笑。
三个店,门外叫。
拾遗补缺,经商一诀。
事以密成,货以独畅。
人无我有,人有我优。
人优我廉,以廉取胜。
人弃我取,人取我予。
人有我早,贵在及时。
田地要耕,生意要争。
兴也同行,败也同行。
同病相怜,同行相妒。
经商斗智,善谋者胜。
大生意防跌,小生意防歇。
竞争要获胜,实力要雄厚。
竞争不偏航,管理要加强。
各有各优势,各挖各潜力。
竞争是手段,效益是结果。
独家经营生意僵,多家经营生意畅。
一分利钱能竞争,十分利钱走绝路。
要钓大鱼放长线,要居奇货凭慧眼。
卖葱见不得卖蒜的,卖石灰见不得卖面的。
船小易调头,店小易经营。
小本经营,朝资夕卖。
生意要做到别人想不到的地方。
微笑招客,和气生财。
3:理财盈利经:
经商言利,天经地义。
商行千里,有利在前。
小财不出,大财不进。
不舍分文,难得百万。
薄利招客,暴利逐客。
不让小利,不得大利。
多中取利。快中求赚。
莫嫌利小,但求客多。
买卖做圆,合理用钱。
摸蔸花钱,量本经商。
陶朱之资,必集百千。
一年无利,十年无值。
经商会理财,利润滚滚来。
若货畅其流,则利无尽头。
贪贾三分利,廉贾五分利。
三分利吃利,七分利吃本。
生意在路上,买卖争分毫。
同行不同利,区别在算计。
经营不算账,生意难兴旺。
财神务的精,会算才会通。
要想多赚钱,先把帐算圆。
帐越算越精,商越做越通。
样样算计,有利有弊。
有赔就有赚。该赔要快赔,早赔是少赔。
欲得十分利,先自五分始。
绸缎三分利,床上盖棉被。
豆腐对半利,身上披蓑衣。
行船靠舵手,理财靠节约。
理财千万条,节约数第一。
经营要核算,莫吃大锅饭。
经营勤核算,不亏只会赚。
使帐要忍,还帐要狠。
还本不为骗,还利不为欠。
生意好不好,不在本大小。
赚钱往前算,折本往后算。
无本难求利,无德难开店。
生意多一分,理财强一分。
理财顾眼前,计划看来年。
农争一犁地,商争一厘钱。
买卖紧紧手,余利年年有。
读书要勤念,理财要勤算。
理财不论政,企业要变性。
生意做得活,多销利不薄。
货不停留利自生。
利从本生,将本求利。
本不去,利不来。
会使钱,钱长钱。
赊三千不如现八百。
三三见九,不如二五一十。
庄稼人要早起,生意人要算计。
种田讲粪法,买卖讲算法。
钱要花在点子上,钢要使在刃上。
不怕七百八百花,只要万儿八千抓。
舍得盐,下得酱。
舍得粪,谷子旺。
三分干,七分算。
大帐不可小算,粗帐不可细算。
创出金子招牌,利润送上门来。
生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。
理财有途径,开源和节流。
经理走进店,先把头寸看。
资金讲效率,经营看效益。
有货贱卖,强似借债。
多做买卖少占本,一年多打几个滚。
父与子市,家不能富。
4:钱货两清经:
银钱过手,一清二楚。
当面数钱,不为短见。
手到点清,口到报数。
唱收唱付,叮对清楚。
逢长必短,细心清点。
钱要点准,数要写清。
人要长交,帐要短结。
磨要勤锻,帐要勤算。
称量靠秤,记帐靠证。
算有算术,帐有帐法。
一手钱,一手货。
当面银子对面钱。
口是风,笔是踪。
好记性不如烂帐薄。
糊涂帐好查,违清帐难清。
人清帐不混,就怕昧良心。
兄弟虽亲,财帛要分。
亲兄弟,勤算账。
好朋友,帐莫忘。
大钞票报面,过后免麻烦。
找零报出口,找钱递到手。
绳捆三道紧,帐算三遍准。
话越传越多,帐越改越错。
无零不成帐,无货难开店。
小数怕长算,零数怕整算。
数钱如看金,不差半毫分。
宁费千遍事,不错半分毫。
事忙先记账,过后少思量。
日清月结年核算,当日事莫放。
明灯不拨不亮,帐不算不明。
真金不怕火炼,实帐不怕人算。
算盘珠上不认人。
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