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5WHY分析法，也被称为“5问法”，是一种质量管理工具，用于对一个问题点连续以5个或更多个“为什么”来自问，以追究其根本原因。这一方法鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。

在实际应用中，5WHY分析法的运用并不局限于5次提问。有时可能只需要几次提问就能找到问题的根源，而有时可能需要进行十几次甚至更多的提问。关键在于持续深入地探索，直到找到真正的原因为止。

例如，在丰田汽车公司的一次应用中，前副社长大野耐一在生产线上发现机器总是停转，虽然修过多次，但仍不见好转。他通过连续追问“为什么”，最终找到了问题的根本原因，即轴承的润滑不足。

总的来说，5WHY分析法是一种非常实用的质量管理工具，可以帮助企业深入了解问题的本质，找到解决问题的根本方法。然而，它也需要结合实际情况进行灵活运用，不能机械地只问5个问题就认为找到了答案。同时，还需要注意避免陷入主观或自负的假设和逻辑陷阱，确保分析结果的客观性和准确性。

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