为巩固拓展主题教育成果，更好地全面打造医保“最优经办窗口”，4月7日上午，县医保局开展“局长服务日”活动，局长陈珍莹以“办事员”的身份，现场面对面服务群众、答复群众需求，为办事群众解决疑难问题，提升政务服务水平，切实做到“领导干部沉下去，优质服务浮上来”，践行医保经办服务“零距离”，助推营商环境进一步优化，最大限度地提高窗口服务满意度。

服务现场，陈珍莹就门诊特殊病种备案、医保缴费等咨询问题一一细致解答，全程参与办事流程。同时，检查、督导窗口工作人员规范着装、履职尽责、遵守纪律情况，听取、记录合理化意见建议。

（来源：宁海县人民政府网站）