来“天鹅到家”平台应聘

先花数千元报名收纳整理、厨艺培训

‍求职者称工作人员曾承诺

结业后保底月收入5000元

近日，在长沙有不少的求职者冲着“天鹅到家”的名气，来到总部寻求一份稳定的家政服务工作。来到这里后，她们被告知在上岗前需先进行为期7‍天的培训，丰富自己的技能。 然而，求职者们 在花费2000—3000元不等价格报名全屋收纳管理、厨艺等培训课后，期待的稳定接单却未如期而至，其中一些求职者一个月连一单都没接到。

记者：交了多少钱？

求职者：2590元。

其他求职者：我交了3268元，我交了2590，我交了2000，我交了1980……

冲着“单接不完”的许诺交费，

阿姨们痛诉“钱打水漂”

为期七天的培训，动辄都是两三千元。而当初她们心甘情愿地缴费报名，看中的则是工作人员前期的承诺。

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平台回应

收费培训项目非强制捆绑

禁止员工承诺保底月薪

工作人员如违规承诺会严肃处理

迟迟未接到平台派来订单的求职者们，此前花费的两三千元培训费似乎并未换来更高的收入。对于她们的质疑，记者陪同求职者们来到了长沙“天鹅到家”总部。在现场，记者注意到墙上写着“天鹅到家，综合收入6000-15000每月，全国招聘免费报名”的字样。

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对于求职者们质疑的前期月收入的承诺，今天下午，平台的一名工作人员通过电话进行了回复。

记者：那你怎么理解保底5000元这种说法？

对于求职者们所参与的收费培训项目，是否与平台派单接单进行了捆绑？平台方面也做出了正面回应。

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平台方将与求职者们

进行沟通处理

平台方面表示，培训结业的阿姨目前大都处于可以正常接单的状态，在节后平台方面将针对求职者不同的情况，进行沟通协商处理 。

编辑 | 杨璟

一审 | 张雪

二审 |杨治国

三审 | 唐宏顺