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近年来，富阳区市场监管局根据国家、省、市相关部署，持续规范申请专利行为，浙江省首创专利非正常申请快速联动处置平台，实现专利非正常申请申诉前指导率100%、处置情况可追溯率100%的“双百”目标。2023年，共处理非正常专利申请434件、同比减少61.59%，撤回率达94.47%、位居浙江省前列。

一是重塑环节，快速处置闭环。出台区级专利非正常申请快速处置联动流程，明确非正常申请处置环节，实现市场监管局、基层所、责任区三级联动，自动导入、匹配、修正、下发数据，推进处置措施快响快处、实现专利非正常申请快速处置闭环。截至目前，专利非正常申请处置平均时长已由40天缩短至15天。

二是监管流程，督办办理过程。设置专利非正常驾驶舱，构建专利非正常申请处置监控网络，提升数据结果可视性，强化专利非正常处置“盯人+盯企+盯时”三位一体监管，实施首办责任、责任人约束、超时前提醒、特殊情况特殊处置等制度措施，实现专利非正常处置全链式监控。截至目前，专利非正常申请暂无出现处置超时情况。

三是优化服务，源头减少申诉。一方面，强化申请人、知识产权代理机构治理，勾勒信用画像，对信用较好的企业申请人、评价代理机构给予政策倾斜、评优评先等激励，预警约谈短期内非正常专利申请存在异常且数量较大的异常申请人，要求申请人查明原因、积极整改、减少非正常申请；另一方面，强化全过程申诉指导，邀请专家开展申诉指导，提高专利授权通过率。2023年，共勾勒信用画像783个，非正常专利申请实现申诉前100%指导。

（来源：杭州市富阳区人民政府网站）