“多亏了你们，不然我的8万元就打水漂了。”40多岁的王女士再次来到邮储银行吉安市分行辖内永丰县支行网点向银行工作人员表示感谢。近日，邮储银行吉安市分行辖内永丰县支行网点成功堵截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失8万元，以实际行动守护广大群众财产账户安全。

前不久，王女士神情紧张地来到该分行辖内永丰县支行网点，要把8万元资金转到某贵金属小程序，并声称将8万元钱转入后就能将贵金属平台全部金额提现，赚取一大笔收益。客户自称在好姐妹介绍下，通过某贵金属小程序虚拟账户进行贵金属交易并已赚取一笔丰厚的收益，现在平台客服打电话要求转入8万元现金才能将收益取出。听完客户的描述后，网点经办人员凭借多年的经验判断，客户可能正在遭遇电信诈骗，经办人员一边佯装为客户办理业务，一边向客户侧面了解详细情况并对客户进行劝说。经办人员在反复劝说后，客户仍执意要转出资金，网点负责人立马向当地反诈中心报告，寻求公安机关的帮助。

最终，经过民警和工作人员耐心劝说和对反诈知识、诈骗手段的详细讲解，王女士恍然大悟，果断放弃转账，成功避免8万元财产损失。

近年来，电信网络诈骗案件层出不穷且花样繁多，给广大群众造成严重的经济损失。邮储银行吉安市分行将继续以认真负责的服务态度为客户办实事，积极开展防范电信网络诈骗宣传，帮助广大群众认清各类诈骗套路，真正守护好客户的“钱袋子”。

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