4月8日,青海省高速公路运营管理有限公司在全省13个ETC客服网点完成单片式(无卡)ETC权益产品西北五省区首发,现场成功发行ETC设备150余台,登记意向车主信息300余条,接待咨询人员450余人次,为高速ETC产品功能的优化升级,奠定了良好基础。

为确保此次新款ETC上线发行质量,满足公众对美好出行的需求,省高速运营公司在充分调研用户需求的基础上,借鉴其他省份先进经验,创新自主发行模式,通过“免费+权益销售”的策略组合,明确权益内容、提升产品吸引力。同时,联合相关部门做好发行端口对接和联调联试工作,通过实车测试,确保用户在“高速V服”相关板块中能直接查询车辆通行及电子发票开具信息,更好履行“一次通行、一次扣费、一次告知”的服务原则;根据新设备上线需求,及时完成发行流程修改、线下扫码支付、权益选择等功能的修改与新增,进一步提升服务质量。

来源:青海日报 作者:倪晓颖

编辑:冯丽娟 责编:谢青玉 监制:陈悦