为进一步强化黄金珠宝行业合法诚信营,维护消费者权益,针对近期出现的行业内“部分黄金门店私自停止经营活动”等事件造成的不良影响,近日,金雅福集团旗下金雅福珠宝联合深圳市黄金珠宝首饰行业协会、 深圳市金银珠宝创意产业协会、深圳市龙岗区珠宝行业协会、周大生珠宝、周六福珠宝、宝玉石周刊、时尚珠宝等7家行业单位共同发出“倡导诚信经营,守护消费者权益”的倡议。倡导珠宝品牌企业重信守约,诚信守法,切实维护广大消费者合法权益,维护品牌企业良好信誉,共创和谐、安全的消费环境。

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▲关于“倡导诚信经营,守护消费者权益”的倡议书

倡议书指出,黄金珠宝行业企业应严格按照法律法规和相关标准,坚持依法经商、诚信兴商,维护消费者合法权益,杜绝合同违约、商业欺诈等违法行为;要重视对加盟商的合规管理,规范加盟商经营范围,杜绝加盟商开展不合法、不合规业务,定期对加盟商的经营情况进行评估检查和监管;建立完善品牌内部消费纠纷协调机制和快速调解机制,畅通维权渠道,及时妥善受理并解决消费纠纷,提倡消费纠纷和解为先,公正、公平化解纠纷,并虚心接受消费者合理性建议;黄金珠宝品牌企业要切实履行与消费者达成的承诺,接受社会、舆论以及广大消费者的监督,同时尊重和保护消费者的监督权,将消费者满意度作为衡量行业、企业的重要标准,促进行业、企业良性发展。

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▲深圳市民在金雅福卓悦中心店消费

作为倡议发起单位之一的金雅福珠宝,是中国企业500强金雅福集团的珠宝品牌。金雅福深耕黄金珠宝产业链18年,始终坚持以满足客户需求为目标,以品质和服务树品牌,以责任回馈社会为理念,以推动行业高质量健康发展为己任,坚守诚信,合法经营。通过本次倡议活动,金雅福希望与广大黄金珠宝同行一起打造一个公平、公开、合法的行业市场环境,为广大消费者营造安全、放心、舒心的消费氛围。