呼和浩特市的马女士2023年买了一辆保时捷卡宴，去年11月份的时候，发生了交通事故，被送到4S店进行维修，因为种种原因，马女士始终没能取车，今年农历春节前，马女士打算去车里取点儿东西，可是却意外发现，原本放在4S店维修的车，找不见了。
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马女士的车，是一辆保时捷卡宴，是在2023年6月份的时候，花100万元全款购买的，当时买车的4S店，是位于呼和浩特市新城区兴安北路的保时捷4S店。马女士说，当时这起事故是对方全责，但对方保险公司在一些配件应该维修还是更换方面，跟马女士达不成一致，而且对方车主态度也很强硬，因此，双方僵持不下，甚至还打了官司。所以，马女士的车就一直放在4S店，没有维修。
马女士说，当时她到处找不到自己的车，设想了很多种可能，会不会是被人开出去了？会不会是丢了？又或者有其他可能？第二天，马女士依然没有找到自己的车，要求查看监控，寻找车辆线索，也被拒绝了。第三天，马女士的车找到了。终于找到了爱车，马女士当时就想，赶紧把车开走吧，但是遭到了拒绝。
马女士一听这话，着急了，这车明明是自己送来维修的，怎么还变成标的物了呢？这段时间这辆车到底发生了什么？因为当时马上就要过年，她也没详细的问这件事的经过，担心这辆车还有其它问题，她也没有把车开回家。马女士说，直到这个时候，她才意识到问题的严重，警方也开始立案调查这件事。到那时候，马女士才知道，她的车已经成了涉案车辆。她觉得这都是4S店的责任，所以要求4S店给个说法。
花100万买的车，就因为交通事故送修，被人卖了，这让车主马女士无论如何接受不了。那保时捷4S店对于这件事又是怎么解释的呢？在马女士的指引下，我们来到了她当时的购车的保时捷4S店，她的车当时也是在这里进行维修的过程中被卖的。随后，这家4S店的客户经理接待了我们。杨经理表示，目前马女士的车辆就在4S店内，之所以不能开走，一是因为这辆车目前属于涉案车辆，二是因为目前这辆车还没有维修完。
马女士说，不管怎么说，送来维修的车辆，突然被卖了，这就是4S店管理不善造成的，这个毋庸置疑。但是杨经理表示，其实在马女士发现车找不到的时候，他们就已经留意到这辆车的异常了。对于这起案件，涉案人员到底骗了多少人，分别以多少钱的价格购买了马女士的车，杨经理表示，她也不太清楚详细情况，具体还得以公安机关的调查结果为准。
杨经理表示，她愿意配合马女士进行下一步的处理，如果马女士想要退车，他们跟总部已经申请过，可以以89万元的价格收购马女士的这辆车，如果马女士想换车，那她也会积极配合，帮马女士争取到最大的优惠，但是至于这件事，他们公司最终要承担多少责任，这个需要等待法院的判决。最终双方没有就这件事达成一致，马女士也表示，会继续通过相关途径来维护自己的合法权益。
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