为推动“管理提升年”目标落实落地，进一步提升供水管理服务水平，确保用水客户利益最大化，4月10日，山东水务恒业供水有限公司开展《信访工作条例》学习宣传贯彻部署会议。
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会议指出，“管理提升年”要统筹做好战略方针政策落实，做好公司管理服务水平提升，《信访工作条例》是促进公司管理服务水平不断提升的重要举措，进一步规范和加强信访工作，不仅能提高用水客户利益，更能为提升公司管理服务水平奠定基础。
会议要求，要学习贯彻好《信访工作条例》，做到信访工作与日常工作紧密结合，使《信访工作条例》做到客户周知，引导用水客户依法合理表达自己的诉求，做到“时刻为客户着想，真心为客户办事”，不断提升供水管理服务水平。
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会议强调，要以学习贯彻落实《信访工作条例》为契机，认真按照为客户诉求办事，紧扣供水工作主线，切实转变信访工作理念，集中力量，攻坚克难，着力攻坚客户最难最突出问题，全力营造良好供水管理服务水平，为“管理提升年”夯基固本、贡献力量。
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会后，党员带头组成志愿服务队，走进用水企业积极开展《信访工作条例》和用水节水政策宣传，全面解决客户用水需求和急难愁盼问题，为全面完成“管理提升年”目标任务提供强力支撑。
大众日报淄博融媒体中心记者 宋代春 通讯员 李荣芳
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