自动扶梯（自动人行道）
梯级（踏板）缺失
“卷人”事故风险提示
01
风险点
自动扶梯（自动人行道）梯级（踏板）缺失“卷人”事故主要风险点如下：
（一）梯级（踏板）缺失监测装置失效
对于按照GB16899-2011《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》生产的自动扶梯（自动人行道），要求设置梯级（踏板）缺失监测装置，《电梯维护保养规则》要求在半月保对该装置进行检查。如日常维保不到位，可能出现该装置失效的情况。
（二）未设置梯级（踏板）缺失监测装置
一般在2012年之前出厂的设备，是按照GB16899-1997生产的自动扶梯（自动人行道），没有要求设置梯级（踏板）缺失监测装置，如果出现梯级（踏板）缺失的情况，无法监测到并停梯保护。
（三）维保过程乘客误入
作业人员在维保过程，没有在出入口设置护栏等阻挡装置，拆卸了梯级（踏板），乘客没有注意，误入作业区域被卷入设备。
（四）误开故障设备
作业人员在维保过程拆卸了梯级（踏板）后，因暂时无法修复电梯等情况，未将拆卸的梯级（踏板）还原就离开。使用管理单位开梯人员在不知情的情况误开故障设备，导致乘客被卷入设备。
02
防范措施
为避免以上相关风险，需采取以下防范措施：
（一）严格按照安全技术规范的要求开展保养工作，在半月保时做好梯级（踏板）缺失监测装置的检查。
（二）维保单位对梯级（踏板）是否存在脱落风险进行排查，同时按照制造单位的相关工艺要求做好防脱落措施。
（三）日常维保过程，现场严格做好安全防护措施，避免乘客误入，包括：设置好护栏等阻挡装置，加强乘客引导等。
（四）对于设备故障，暂时无法将拆卸的梯级（踏板）还原的，采取机械锁闭梯路、断电挂牌等可靠方式停梯，同时向使用管理单位相关责任人员做好安全交底，避免误开故障设备。
03
应急常识提醒
（一）不要将头、手伸到扶手带以外的区域。
（二）不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯。
（三）要照顾好随行的幼儿，大人应当陪同小孩乘梯。
（四）上电梯前，确定电梯运行方向，避免踏反。
（五）不要随意玩弄扶手、梳齿板或梯级等有相对运动的运动部件。
（六）教育小孩不要在扶梯附近攀爬玩耍，不要在扶梯上打闹、逆行或坐卧在梯级上。
（七）进入扶梯时，不要踩在两个阶梯的交界处，以免因前后阶梯的高差而摔倒。
（八）乘坐扶梯时，紧握扶手，双脚稳站在梯级黄线内，不能靠在扶梯两边或倚在扶手上。
（九）当出现突发状况时，不要紧张，大声呼救，提醒他人马上按下扶梯侧下方红色紧急停止按钮（扶梯上下方向都设有）。非紧急情况下，千万不要误按该按钮，或者觉得好玩儿而按，否则突然停机也容易造成乘客摔倒、翻落或是踩踏。
（十）如不慎摔倒，应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。
（十一）留意长裙或垂地的衣服，留意洞洞鞋等轻薄的鞋子，防止扶梯“咬”住裙子和鞋底。
来源：襄阳市市场监督管理局
编辑：汪嘉丽
责编：梁龙
审核：督督
主办：襄阳市市场监督管理局
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