近期

马女士一家 看上了一辆二手车

转了定金

试了车

但最终

却落了个“竹篮打水一场空”

 记者调查 || 提前约定好的车,试车后咋就涨了两万?
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记者调查 || 提前约定好的车,试车后咋就涨了两万?

网上定好的车

为何车价前后不一?

最近,吴忠市市民马女士一家计划购置一台性价比较高的二手车。经过数天的精挑细选,3月29日,马女士老公在微信朋友圈看上了一款本田冠道2.0四驱尊享型,感觉这辆车各方面都很符合他们的需求,于是便和发布这条信息的人通过微信进行了沟通、定了车价并转了定金。但在来到银川看车后车价却多了两万元,这让马女士一家很恼火。

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马女士告诉记者,她老公远在外地工作,这两个月就一直通过手机在各个平台看车。3月29日当天,马女士的老公与在朋友圈发布本田冠道2.0四驱尊享型车的人进行了沟通,商定好车总价为15.5万元后定了车,马女士老公便通过微信向对方转了500元定金。

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次日,却发现对方没有收取这笔定金,于是马女士老公便又再次将定金转给了对方,可对方还是没有收款,但双方约定了3月31日去看车试车。

马女士告诉记者,她老公远在外地无法到现场试车,所以她就让中宁县的弟弟来银川陪同她一起去看车。3月31日上午九点多,马女士和弟弟通过电话联系了车商负责人,并看到了那辆车,进行了试车。

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看车当天,除了马女士还有另外一拨人也在看这辆车,当时她就很纳闷,已经定好的车,为什么还有别人在看?当时车商负责人告诉她没有影响,她也就没再当回事。然而,当她准备和车商负责人签订合同时却发现车辆的总价和她老公告诉她的并不一样,多出来了2万元。

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马女士发现,前期商定好的车价和她老公说的不一样,于是,便让她老公再次联系了起初沟通车价的人,这时对方却声称车商老板听错了车价,因为马女士一家不能接受新价格,于是对方便点击了微信转账中的退还键,随即退还了马女士老公500元定金,这也让大老远前来试车的马女士一家非常生气。

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马女士还告诉记者,当初她老公在和信息发布者视频联系时将截图发给了她,依照截图来看,看车当天,与他老公微信沟通的人就在现场,但在他们对比准备核实身份的时候,对方离开了现场,再难以联系,车商负责人也不承认这一点,这导致马女士一家难以核实身份。

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在马女士看来,明明定好的车,也试了车,最终却成了“竹篮打水一场空”,这让他们认为自己受了欺骗。马女士希望,车商以原来约定好的15.5万元的价格将车辆交付于她或者是对她来回的损失进行赔偿。

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双方达成协商

律师解读其中法律关系

为何核实信息发布人的身份,记者通过马女士所提供的电话联系了对方,但对方却拒不承认自己卖过这辆车,并挂断了记者的电话。

无奈之下,记者来到当初马女士一家试车的地方——贺兰县新胜东路宁夏苗佰万二手车销售有限公司。现场,记者并未见到这家车商的负责人。随后,一位自称是车商老板的朋友来到现场表示代为处理此事。对方表示,他们没有收取定金,所以双方没有达成合同关系,但愿意积极解决此事。

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经过沟通协商,最终补偿了马女士700元的损失,双方协商达成。

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虽说双方达成了协商

但此事当中

聊天记录中显示

对预定车辆双方已初步达成了共识

但定金却没有收

那么双方是否已形成了

合同关系

对此

宁夏言成律师事务所

专职律师马晓梅律师

进行了相应解读

律师解读

马晓梅表示,双方合同关系有待确定。消费者对发布车辆信息这一方的主体权利是不确定的,对方是不是车辆的所有权人或者是有权代理,从目前的证据来看这一方面的信息是不确定的,所以合同效力是待定,有待于去进一步核实。

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如果对方不是车辆所有权人或者是无权代理,那双方的买卖行为是无效的。若双方合同关系是否成立都有待确定,那么马女士主张的交通费等损失可能也不会得到法院支持。

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马晓梅表示,此次消费纠纷发生的很大原因是消费者没有提前规避风险,未尽到审查义务。

律师提醒

第一,在有转账行为前一定要审查核实车辆的所有权或代理权主体;

第二,预定车辆的时候签订预定合同,对质量、违约责任等进行明确约定;

第三,转账的时候一定要将资金打到二手车车商的公司账户或者车辆所有权人的个人银行账户;

第四,看车、定车行为避免直接在网络环境中发生,建议要实地查看车辆的真实情况及运营主体,避免发生纠纷时维权困难。

记者: 徐芙蓉 杨晨宇

编辑: 李雪旎

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