近日《1818黄金眼》报道了一起,因车主想省钱,自带网购产品去线下汽修店安装,汽车出现故障后,向汽修店索赔的事情。

黄先生的车是一辆福特 翼虎 参数 图片 ),他介绍,经常车子出现问题,他一般先在网上购买零件,然后找汽修店安装,这样能省下不少钱。

去年底,他感觉车子动力不足,就在网上买了火花塞,花了97块钱,12月30号,到杭州一家汽修店更换了火花塞花了50块钱

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但过了一个多月,车子在行驶途中出了问题,黄先生修车花了将近11000元左右。

他认为,淘宝网购的火花塞有质量检测报告,一定是汽修店在安装过程中操作不当,才导致车子出现问题,故而向汽修店索赔6000块钱。

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对此,汽修店回应称:火花塞有质量检测报告,只能证明被检测的产品没有问题,不能证明车主带来的火花塞没有问题,火花塞产品也可能是缺陷批次,因此他不认可黄先生的说法。

最后黄先生表示,接下来会考虑通过法律途径解决。

这件事被报道后,很多路人、修理店都在评论区分享了自己的看法,几乎都认为是火花塞的问题,这个锅不该汽修店来背:

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这件事,也引起广大轮胎店老板的共鸣,纷纷在朋友圈表示,“自带配件,拒绝安装!”

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这些年,因为车主贪便宜自带轮胎,出问题后找轮胎店麻烦的事情不断发生,甚至有的车主自带的网购胎,要了轮胎店老板的命!

车主自带轮胎,轮胎工被炸身亡

2018年,江苏宜兴一家轮胎店发生轮胎爆炸事故,一位轮胎工在给车主提供轮胎安装和修补服务时,轮胎突然爆炸,当事轮胎工被炸成重伤后不治。

而爆炸的轮胎正是车主自己带来的“未知来源”轮胎,后经查实为非正规渠道的三无产品。

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车主自带轮胎,轮胎赔偿3000元

2023年8月,车主自带轮胎到店充气,轮胎店老板周某将充气设备借给了车主使用,在车主自己给轮胎充气的时候,轮胎出现了爆炸,冲掉了车主的牙齿。

本来是善心之举,却被法院判处,赔付车主3000元。

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轮胎店老板应该深有体会,像类似的事情还有很多!用命赚20块,太不值!因此,很多行业组织和门店都发声:自带轮胎,恕不服务!

比如,2019年,龙口市汽修行业工会联合会曾经发布公函以表明工会成员的服务态度:

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随着这几年电商轮胎销售的发展,车主们发现,网上买的轮胎似乎更便宜,于是更愿意尝试网上购胎,线下安装的销售体验。

但由于对轮胎知识相对不足,相当一部分车主虽然得到了价格的优惠,但买到的是上边我们提到的劣质产品。

在此,小邦提醒,如果顾客自带的轮胎存在风险,向顾客说明原因,然后婉拒服务要求才是理智的选择!毕竟用生命去赚20元,根本不值得!

你现在还做车主自带网购胎的生意吗?欢迎留言评论!

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