近日，有网友向《人民网》投诉称，华西医院某医生，对待患者态度恶劣。他带着老父亲去医院看病，在咨询时，医生说：“我已经看了四十多个病人了，话都懒得说了，不看你出去”。
我们不妨一起来分析一下，这位医生说的这三句话。
“我已经看了四十多个病人了。”
俗话说，医者父母心。作为一名医生，治病救人本身就是职责所在。看了40多个病人，当然很辛苦。但是，如果医生还在岗位上，就应该坚持工作，而不是作为消极怠工的理由和借口。
“话都懒得说了”。
说话是医生与病人交流的最基本要素，如果连“话都懒得说了”，那么，上班时间在工作岗位上，就无异于尸位素餐。
“不看你出去”。
有分析人士指出，造成医患关系紧张最直接的原因，还是在于信息不对称。医生作为掌握医疗知识较多的一方，自然具有绝对的权威。但是，如果医生在与患者交流时，采用一种“不看你出去”盛气凌人的态度，这难免会给患者造成一种被歧视的感觉。

4月11日，对于该网友的投诉，四川省卫生健康委立即要求四川大学华西医院进行调查核实，回复如下：
据华西医院反馈，经核查，相关医务人员在接诊过程中各项操作符合诊疗规范，但在服务态度方面存在欠缺，医院已对相关医务人员进行了医患沟通方面的培训，以避免类似情况再次发生。