□邵永国
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公布,将于今年7月起正式施行,为消费环境建设提供更加坚实的法治保障。
衣食住行关乎百业繁荣,柴米油盐维系万家安宁。保护消费者权益就是呵护市场、保护消费活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活具有重要意义。数据显示,2023年,全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,全国检察机关批准逮捕假冒伪劣商品犯罪8503件14560人。《条例》的出台,可谓正逢其时,将更好支持消费者依法维权,更好推动消费市场繁荣发展,为消费筑起“安全盾”。
法治兴则民族兴,法治强则国家强。从1993年第八届全国人大常委会第四次会议全票通过了《消费者权益保护法》,到2013年又进行了修订,进一步构建社会诚信价值体系,激发社会诚信正能量;从2009年正式实施《中华人民共和国食品安全法》,到2019年修订《中华人民共和国食品安全法实施条例》,被称为“史上最严食品安全法”……从舌尖上的安全,到百姓“钱袋子”,再到牵系民生、社会关注的各个消费领域,法律正成为护航人民群众合法消费权益的坚实屏障。
法者,天下之准绳也。多年来,我国消费者权益保护工作取得新成效。但随着新业态、新模式、新场景不断发展,消费者权益保护面临一些新情况、新问题。比如,预付费商家“跑路”、大数据算法“杀熟”、“霸王条款”、“刷单炒信”、强制搭售等问题频现。《条例》针对上述问题,作出了专门规定,对于维护消费者合法权益、规范经营者经营行为、促进消费市场繁荣发展大有裨益。只有把短板拉长、让弱点变强,消费者权益保护这张大网才能越织越密。
党的二十大报告指出,着力扩大内需,增强消费对经济发展的基础性作用。作为经济活动的起点和落脚点,消费一头连着经济大盘,一头连着百姓生活,对经济具有持久拉动力。2023年,我国社会消费品零售总额超47.15万亿元,比上年增长7.2%,最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点。毋庸置疑,消费日益成为拉动经济增长的基础性力量,事关保障和改善民生。要想让消费真正“火”起来,良好的法治环境必不可少。3月14日,中消协发布《2023百城消费者满意测评报告》,江苏蝉联“双第一”,连续三年在总排名和前十名占比数上获得第一。可以说,江苏经济整体向好、稳中有进,离不开法治环境的不断优化提升。
胜非其难也,持之者其难也。消费者权益保护是一项复杂的系统工程,需要多部门协同推进,促进社会共治。执法机关要“重拳出击”,严厉打击假冒伪劣等各种侵害消费者权益的违法行为;消协等社会组织要健全体制机制,畅通渠道维护消费者合法权益……只有不断加强监管强度,加大打击力度,才能形成惩戒合力,营造“众人拾柴火焰高”的良好局面,让消费者维权“易起来”,进而实现让消费“火起来”、经济“热起来”的连环效应。
众智谋事乃明,众力举事可成。以《条例》出台为契机,以落实《条例》为抓手,进一步加固消费者权益保护法治屏障,切实夯实消费公平基石,让市场迸发出消费复苏新气象,推动中国号经济巨轮行稳致远。
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