4月15日，江苏常熟农村商业银行股份有限公司投资者关系活动记录表发布。

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调研主要内容如下：

1、2023年贵行营收、归母净利润都取得了不错的业绩表现，具体原因是什么呢？

答：规模方面保持稳定增长，2023年存款增速16.16%、贷款增速15%。定价方面，在银行业息差整体收窄的情况下，我行资产端通过优化资产结构，同时强化负债端成本管控，息差小幅收窄。非息方面，通过交易银行等业务拓宽非息收入，增加轻资本业务贡献，营业收入逐步多元化。风险方面，得益于我们做小做散的定位，我行不良率、拨备覆盖率都保持较好的水平。成本管控方面，努力提高人均劳动生产率，科技为业务赋能，实现线上线下有机结合，提高投入产出水平，成本收入比稳步下行。

2、2023年贵行净息差下行的主要原因是什么？如何看待2024年的净息差走势？

答：2023年以来，面对他行竞争及经济不及预期带来的信贷需求不足，同时考虑到存量按揭利率调整的影响，贷款端收益率有所下行，近年来我行通过向下、向小、向信用、向偏等方式来优化贷款端结构，从存款端来看，我行根据市场情况多次下调存款利率，存款成本得到控制。展望2024年，我行贷款端将继续坚持做小做散做信用，提升高息贷款占比，同时优化存款结构，增强对公结算性存款稳定性，控制负债端成本，预计息差有望保持相对稳定，小幅收窄。

3、今年上半年贵行不良率、拨备覆盖率均居上市银行前列，如何展望2024年的资产质量和拨备覆盖率？

答：我行始终坚持管好方向、管好行业、管好员工、建好系统，通过“事前、事中、事后”风险管理模式来严控风险，截至2023年末，我行不良贷款率0.75%，较年初下降0.06个百分点，拨备覆盖率537.88%，较年初提升1.11个百分点，资产质量总体向好。展望2024年，我行将秉承稳健的风险偏好，持续完善风险管控体系，不断增强风险抵补能力，保持不良率、拨备覆盖率水平总体稳定。

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