品牌跪舔的顶流明星们在她们面前,也得低头
很多人听说明星受邀参加时装周,都觉得她们一定是现场最光芒四射的
其实并不然!
对于品牌来讲,在绝对的钞能力面前,比花钱签下为品牌服务的明星们光环更足的,是连世界首富都不敢得罪的各位VIC们!
要知道,在各个行业内都存在着自己的“二八定律”。放眼奢饰品行业也是一样的,20%的客户贡献了超过80%的收入,你根本无法想象那群客户他们有!多!有!钱!
毕竟奢牌是明星的金主
VIC客户是喂奢牌吃饭的衣食父母
仅2022年,千分之三的奢饰品核心客户,就贡献了超过82%的销售额。
so,这个惊人的数字不难让奢饰品意识到
不管经济环境怎么样
只要抓住这千分之三的人不就好了
别的客户都不重要
反正大多都是看热闹的爱买不买!
1、她们是行走的摇钱树!
如果VIP是贵宾的话,那VIC就是超级贵宾!
【Very Important Client】
他们虽来自不同的国家
但身上都有相同特征:
不缺钱 ,且花钱如流水!
可是光花钱买包包肯定是不行的,想成为一名被品牌捧在手心的VIC,不仅对年消费额有门槛,对于购买的奢饰品的品类也有特殊要求!
从成衣到生活方式,再到珠宝,各品类划分之精细,简直是各大牌们全方位的“利润收割机”
4W美元的Hermès麻将·
以配货闻名的爱马仕为例——手下的VIC们除了供有一柜子的BKC(Brikin、Kelly、Constance)什么6W8的项链、2000块的杯子、5000块的丝巾、2W8的狗盆...各种天价破烂,在家里基本是成堆出现。
根据权威媒体BOF的数据报道:截止到去年全球范围内,VIC仅占客户群体的2%,但他们却贡献了超过40%的销售额。几乎买走了全球将近一半的奢侈品!
都说财不外露,她们的身份往往也都很神秘!大部分是垄断行业的寡头“富二代”,钱是他们这辈子都不用考虑的问题,每天都有源源不断的钞票涌入账户。
当然也少不了已经富了N代的老钱后代们,她们的人生也不用怎么工作,反正有家族的信托基金可以继承。
面对这样一群肥的流油的客人,
奢牌有的是套路让她们自愿买单!
首先是涨价,有人此时就好奇了,都知道近年经济低迷,奢饰品却还在逆势涨价,她们不怕卖不出去吗?
对VIC客户来说,
大头都花了,她们会care这些零头吗?
就像香奈儿,到上个月月底全球范围内(外星不知道)又迎来一次涨价。加上之前,从2015年来到现在已连续涨价了11次。
就拿香奈儿最经典的CF系列中号包来说,背出去有社交价值放在家里还能投资,跑赢美股不是梦!
而所谓涨价的核心“为了保持与品牌定位一致”
说人话,就是品牌在筛选客户。
作为一线奢侈品,她们要时刻保持少数人拥有,有的人多了就涨价来调控受众,从而保证品牌“奢侈”的金字招牌。
而这些也是那些花重金买来社交属性的VIC们希望看到的
挺好的,奢饰品不坑穷人!
支持香奈儿,香奈儿加油!
除了涨价,品牌们还变着法儿玩购物体验感,来时刻刺激VIC们的消费神经。
以GUCCI为例,去年在美国洛杉矶寸土寸金的梅尔夫斯大道上,开了全球首个只对VIC开放的私人沙龙。
沙龙特殊待遇:同一时间段内只接待一位客户,所有员工都只为这位VIC提供服务。
在这儿,不少VIP只能在水晶橱窗里看到的产品,VIC可以直接触摸体验。
可羊毛出在羊身上,
这里面价格最低的产品
也都要4W欧(大约30万)人民币
据参加过的Youtuber说,光顾沙龙,不花个十几万欧都不好意思出来“其实有的东西明明不怎么喜欢,就是为了面子也要狠狠地买。”
而这些,都是只最近发生的冰山一角!奢牌们为了拉拢好这波人那可是想尽了花招。
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