厦门市有500多万常住人口，每天约有200万人次乘坐公共交通工具，涵盖公交、BRT（快速公交）、水上客运和地铁等，市民公共交通出行比例高达40%。近年来，厦门市公安局公共交通分局不断推进整体防控、基础建设、智慧警务工作，持续提升群众出行安全感。

隐患排查零死角 筑牢公交“桥头堡”

“报告综合指挥室，在逃人员已成功拦截。”3月5日，公交分局水上派出所综合指挥室通过智慧平台，发现码头候船大厅内有一名网上在逃人员，立即启动“四色预警”处置预案，指挥巡防组民警辅警赶往码头，在码头值守的警力也同步响应，短短5分钟，民警便在候船大厅将嫌疑人抓获。

四通八达的公共交通系统内人员繁杂、隐患不少，织密安全防护网显得尤为重要。厦门市公安局公共交通分局结合地铁、BRT（快速公交）、航船码头特点，加大警力投放、强化定点驻巡机制，坚持“动中备、动中巡”，与运营企业建立融合巡防机制，组建115个最小作战单元，织密点线面相结合、全面覆盖、快速响应的公共交通整体防控网络，提升快反处置能力。

共建共治零障碍 扩大出行“同心圆”

3月，CBA全明星赛在厦门举办，面对体育场馆周边地铁站的短时大客流，公交分局提前部署，对接地铁运营公司，优化公交车接驳路线，组织应急处突力量落实全时段动中备勤，警企联动快速指引，实现15分钟安全疏散，保障了赛事圆满完成。

近年来，公交分局持续推动警务网格融入地铁运营公司站区网格，建立网格管理层级对应表、人员通讯录等，点对点精准联动交流，实现闭环管理，守护乘客出行安全。

公交分局汇聚300多名反扒志愿者、656名专职安全员、1000多名安检员、7000多名平安志愿者，共同组成群防群治力量，立足公共交通特点，围绕应急处突、救治急症、查找走失人员等工作，开展有针对性训练。在节假日、重大活动期间，群防群治力量开展助残、乘车引导等各类服务，协助民警进行反扒、反诈宣传工作，有效缓解车站、码头客流压力，形成齐抓共管的良好局面。

贴心服务零距离 架起温馨出行“连心桥”

暖心救助、走失团聚、失物复得……这样的小插曲每天都在各个站点上演，正是有日复一日的坚守，才让看似平凡的小事有了“温度”。保民生、护出行，每件小事背后都倾注着公交分局服务民生的职责使命。

对公交分局民警来说，接到最多的警情就是找人找物。无论是一串钥匙，还是身份证件，民警对每一起警情都全力投入，力争做到一件不丢。

“邮寄最多的是身份证。”集美软件园站派出所第一警务队队长林登峰说。在林登峰的办公桌抽屉里，保留了100多份快递单，都是他和同事们为地铁乘客寄回去物品的存根。在日常巡逻中，林登峰还会随身携带一个小糖罐，用来帮助因低血糖而晕倒的乘客。去年10月，以林登峰名字命名的“平安地铁融建工作室”成立，工作室涵盖16个行业领域，覆盖了医疗急救、故障避险、法律援助等多个项目,公交分局民警通过拓展服务，高效解决群众急难愁盼的出行问题。2023年以来，公交分局共护送乘客3.9亿人次平安出行，用智慧防控、暖心服务，守护着城市公共交通的平安与和谐。

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审 核：李彤华

值班编辑：田翘溪

稿件来源：福建警方