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蒲武文正在用火把将蜜蜂驱散。  记者 蒋祖华摄

本报讯(记者 蒋祖华)“蜜蜂在油烟管道里,平时炒菜都没办法炒。”近日,居住在吴中区现代园墅小区的姚先生有些烦恼。蜜蜂在他家厨房的抽油烟机管道里筑巢,不仅影响生活起居,退休在家的老人也被蜜蜂蜇了好几次。无奈之下,他只好向“96466记者帮办”栏目求助。昨天,记者前往现场了解情况。

姚先生家住一楼,厨房外面有个小园子,供老人养花种菜。因花季到来,蜜蜂也变得活跃,今年4月初,姚先生发现自家客厅里、厨房里开始频繁出现蜜蜂。“晚上一开灯,客厅里全是蜜蜂,家里老人的手上和脖子上都被蜇了。”经姚先生查看,发现蜜蜂是从厨房的抽油烟机管道进入房间的,于是家人找来一块纱网,将管道口封堵起来。没想到过了几天,管道口又聚集了许多蜜蜂。“现在只要一开抽油烟机,这些蜜蜂就会顺着管道飞到厨房里,我们都没办法做饭。”

“估计是在里面筑巢了。”记者在现场看到,管道口距离地面两米多高,管道口的纱网里还能看到几只蜜蜂的残骸,如果处理不当,可能会对姚先生一家再次造成伤害。记者向12345便民服务热线反映情况,希望得到相关部门帮助,但相关部门退回了社会救助的申请工单。“法律没有规定相关部门社会救助的义务,只能等有空时来帮忙处理。”一名客服人员说。

随后,记者找来小区的物业人员帮忙。物业主管蒲武文现场查看后,又叫来帮手丁永德,两人找来汽油、旧抹布和木棍缠成火把,再找来电动自行车的雨披、头盔穿戴在身上做好防护。然后点燃火把,用火熏的方式将蜜蜂驱散。烟熏后,管道内发出蜜蜂骚动的嗡嗡声。几分钟后,蒲武文灭掉了手中的火把。“让蜜蜂散一会。”据了解,蒲武文以前当过兵,退伍后就一直在物业公司工作,积累了一定的工作经验。他看蜜蜂散得差不多了,又叫业主找来杀虫剂,对管道内的蜜蜂进行清理。约20分钟后,现场已经几乎听不到蜜蜂飞舞的声音了。

最后,蒲武文将雨披堵在管道口,并叮嘱业主:“中午就不要自己做饭了,找维修油烟机的人来帮你换一个排烟管,这样才能把蜂巢全部清理出去。”