4月18日下午，杭州市公共关系协会（以下简称“协会”）三届三次会员代表大会在杭州举行。会议对各委员会改为智库、秘书处部门设置及2024年度工作计划进行了审议，同时，根据协会章程有关规定，经全体与会理事表决，增选了常务副会长单位、副会长单位、驻会副会长、常务理事单位、协会秘书处组成部门负责人。

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会议现场还发布了“2023年杭州市十大公共关系事件”。此项发布依据组织公益性、公众参与度、媒体关注度、社会影响力等公共关系要素指标，从政府工程、体育赛事、民生保障、城市形象、教育事业、大型会务等多个层面对2023年度的公关事件进行遴选，并结合特邀公共关系专业人士评审和业内专家投票意见，最终发布榜单，包括：
1、杭州成功举办亚（残）运盛会，国际知名度、美誉度大提升
2、首届“良渚论坛”在杭州举办，推动世界文明交流互鉴
3、杭州城区总人口突破千万，实现从特大城市到超大城市的跨越
4、杭州经济总量实现从“1万亿方阵”到“2万亿方阵”的跃升
5、第四届联合国世界数据论坛在杭召开，赋能数字治理和经济发展
6、世界旅游联盟总部落户杭州，展现国际旅游城市独特魅力
7、西泠印社建社120周年庆祝大会影响海内外
8、杭州连续13年入选“外籍人才眼中最具吸引力的中国城市”
9、第四届世界会长大会暨第14届西湖公共关系论坛在杭成功举办
10、杭州有效发明专利拥有量居全国省会第一，突显城市创新活力
今年是杭州市公共关系协会成立15周年，自成立以来，协会积极扩大公共关系“桥梁”“纽带”“咨询”等作用，让公共关系所具备的信息沟通、形象塑造、咨询建议、社会治理、增强软实力、提升无形资产价值等重要功能有效发挥出强大优势。
截至目前，协会已经成功举办14届“西湖公共关系论坛”，连续十年发布“杭州市年度十大公共关系事件”，连续举办四届世界会长大会。2023年，协会发起并邀请杭州市文明办开展“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲活动共计83场次，累计培训近2万人，同时组织协会公共关系礼仪专家编撰了《做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲手册》免费向社会组织、社区、市民赠阅2万余册。2023年，协会还被中国国际公共关系协会授予全国卓越公共关系组织，被民政部门评为AAAAA级社会组织。