面对征信记录上的逾期信息，你会花钱请人“修复”不良记录吗？演唱会门票一票难求，你找过“黄牛”高价购票吗？装修市场水深难测，你曾在其中踩过坑吗？当“保健养生”遇上“闲钱投资”，真的有商机吗？本期案例提醒各位看官理性面对这些消费陷阱，提高警惕，不要轻信非法承诺，保护好自身合法权益，切勿因“走捷径”而“吃大亏”。
■陈凤翔/绘
“洗白”征信
●花钱修复不良征信
●高额服务费难追回
2021年9月，卢某因助学贷款逾期未还，信用报告存在不良记录，导致住房贷款审批失败。于是卢某想要寻求特殊途径快速“洗白”不良征信。
经介绍，卢某接触到了号称专业进行征信修复的诚某公司，对方承诺运用某种专业技术快速消除不良征信。卢某信以为真，与诚某公司签订了《征信异议申请委托代理合同》，并支付了14400元代理费，约定60日内未成功则退款。
然而，60天后，卢某贷款逾期的不良征信记录仍然存在，并未“修复”。卢某遂诉至法院，要求退还代理费。
地点：广州市白云区人民法院
结果：《征信业管理条例》规定，征信机构与商业银行等无权随意修改个人不良信息。
本案中，卢某与诚某公司签订的合同，企图消除征信报告中无误的不良信息，损害社会公共利益，违背公序良俗，法院认定合同无效，诚某公司应向卢某返还所收取的14400元。该判决现已生效。
法官说法：良好的信用体系对防范信用风险，保障交易安全至关重要。征信报告是个人的“经济身份证”，不良征信会影响就业、出行及信贷申请等方面，因此征信体现个人品格和财产价值，市场主体应珍视信用，诚实履约。
法官提醒，公民应树立正确消费观，理性消费，合理借贷，按时还款，避免不良记录。发现征信错误、遗漏的，可以向征信机构提出异议，要求更正。失信后应积极还款重建信用，切莫相信“征信洗白”骗局。
代买门票
●“代购”演唱会门票
●收到钱后立即失联
2023年4月，杨某某偶然发现网络上代购演唱会门票的信息，随即萌生帮人“代购”演唱会门票以骗取钱财的想法。
杨某某通过网络社交软件发布可帮忙购买周柏豪、鹿晗、薛之谦、五月天等演唱会门票的虚假信息，以自己有演出门票、需要冲业绩等理由一步步诱使被害人向其转账付款，并在得手后立即失联。
经查，杨某某骗取8名被害人共计16960元。
地点：广州市白云区人民法院
结果：本案中，被告人杨某某以非法占有为目的，利用网络发布虚假信息，骗取他人财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪。被告人杨某某归案后如实供述自己的罪行，已赔偿全部被害人并获得谅解。
结合被告人的犯罪事实、性质、情节以及对社会的危害程度，法院作出判决，以诈骗罪判处杨某某有期徒刑六个月，并处罚金人民币5000元。
法官说法：近年来，因购买演唱会、见面会门票而被诈骗钱财的案件频发。为进一步加强大型营业性演出活动规范管理，文化和旅游部、公安部联合印发通知，明确大型演出活动实行实名购票和实名入场制度。
“代买演唱会门票”易导致个人信息泄露和钱财损失。
法官提醒，代抢有风险，追星需谨慎，应通过官方或正规平台购票，交易过程保存好相关聊天记录、支付凭证等，警惕非正规票源和陌生人购票邀约，不私下直接转账，对订票信息有疑惑及时联系正规票务公司客服。受骗后及时报警，用法律武器维护自身合法权益。
“掉包”地板
●“品牌”地板变“三无”产品
●铺设1月即走样变形
2021年4月，李女士到某建材市场某枫公司购买了“某益”品牌木地板，与该公司签订了《地板购销合同》，以每平方米800元的价格，购买柚木地板150平方米，花费10.9万余元。
然而，该批地板仅铺设一个月，就出现了瓦状变形，李女士检查后发现这并非“某益”品牌产品，而是一批无产地、无厂名、无标识的“三无”产品。李女士以行为欺诈为由要求解除合同，返还购买款并三倍赔偿32.8万余元。
某枫公司辩称，李女士买的是“特价”地板，未标“某益”字样，不存在欺诈行为，且声称木地板变形属正常现象，已履行合同义务，李女士无法证明地板存在质量瑕疵。
地点：广州市天河区人民法院
结果：法院经审理认为，某枫公司在门店展示、推销及购销合同上均标注“某益地板”字样，使李女士误信其所购地板为该品牌。某枫公司确认隐瞒地板非“某益”品牌，且无相关品牌，法院认为构成欺诈，损害了消费者合法权益，应承担“退一赔三”的民事责任。
根据民法典和消费者权益保护法，法院判决撤销购销合同。某枫公司应向李女士全额退款并进行三倍赔偿，李女士的诉求获法院支持，二审维持原判。
法官说法：经营者与消费者应遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。地板装修作为房屋装修的关键部分，品牌、价格差异大，非专业人士难辨真假。
经营者、销售商应真实、全面、明确地告知商品信息，避免误导。消费者应审慎选择、检查地板质量，保护自身合法权益。当权益受损时，应及时运用法律手段维权。
投资陷阱
●投资20万“入股”保健品
●承诺三倍回报仅收回1万
乔伯热衷购买保健养生产品。某天，他得知某健公司招募子公司发起人，投资1万元可赚3万元，于是拿出20万元投资。
双方签订合作协议，约定乔伯成为某健公司旗下某市子公司联合发起人，享有价值30万元的产品及股权，在子公司成立后可获得3倍回报共计60万元。
然而，乔伯除了接受“干细胞针剂注射”和“基因组检测”的服务（某健公司以此抵扣了30万元产品），并通过推介别人购买保健品获利1万多元以外，协议中回报均未兑现，子公司也未成立，乔伯遂起诉要求退款。
某健公司以提供服务折抵30万元，且人员不足子公司无法成立为由，拒绝退款。
地点：广州市天河区人民法院
结果：法院认为，乔伯与某健公司签订的合作协议合法有效，约定了乔伯是某健公司旗下某市子公司的联合发起人，但未明确协议中所涉产品的具体内容，某健公司单方确认产品内容存在不妥。
反之，协议中所涉某市子公司至今未成立，即协议约定的合作事宜并未实现，乔伯诉请某健公司退款有理有据，据此依法判决某健公司退还乔伯18.9万元。
法官说法：老年群体鉴别能力较弱，极易在保健品和投资理财推销中丧失警惕，轻信承诺与高额回报。
本案合作协议中的“投资款”兼具投资和货款双重属性，看似“稳赚不赔”，实则老年人只能被动接受产品，且产品安全性、疗效均难保障。所谓的“分红收益”更是以子公司成功经营为前提，老年人作为股东也需要承担风险。
法官提醒，勿盲目追求高额回报，大额投资需三思而行，以免落入“投资”圈套。保健品非药品，购买需谨慎。
采写：新快报记者 高京 毛毛雨 通讯员 云法宣 钟晓丹
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