济宁市任城区安居街道地处城乡结合部,近年来,压煤搬迁、棚户改造等一系列利民措施为其带来了巨大的变化。随着乡村城市化进度加快,城乡结合部的复杂及矛盾日益凸显,为如何做好网格化管理工作提出了更高的要求。面对挑战,安居街道坚持以“微网实格”为抓手,划细做实织密“微网格”,健全基层社会治理体系,为网格化治理提质增效。

加强党建引领,聚焦网格“关键点”。一是坚持“抓党建、抓服务、抓治理”的理念,在街道党工委、办事处的主导下,以“党建微网格”为核心,指导各村(社区)完善“沟通联系机制、问题解决机制、监督反馈机制”等,全力推动支部建设,打造“想干事、能干事、干成事”的人才队伍。二是积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,全面提升居民认同感和归属感。

落实精细管理,激活网格“新能量”。一是安居街道按照整体性、适度性的原则,根据各村实际情况,将96个网格进行微网格区域划分,以50-100户左右为基础单位,划分463个微网格,实现网格管理全覆盖、无缝隙。二是绘制网格化管理平面示意图,实时掌握微网格人口信息动态数据,成为服务微网格的“活地图”。三是以微网格为基础,组建“村(社区)两委成员+网格员+N”的微网格治理先锋队伍。

凝聚先锋力量,搭建网格“连心桥”。一是用好“领头羊”,建强党建引领。充分发挥村(社区)支部书记“人熟、地熟、情况熟”的优势,严格落实责任,提升村(社区)网格化管理和精细化服务。二是建设“主力军”,凝聚先锋力量。用好专、兼职网格员,推动网格员“一肩挑”,发挥网格“一格多身”。三是争做“急先锋”,广泛发动群众。吸纳有名望的村(社区)老人、党员、志愿者等群体参与到网格工作中,营造“基层治理人人参与、治理成果人人共享”的氛围。

坚持群众至上,织密网格“服务网”。在微网格的日常工作中,网格员自觉把群众利益作为自身利益,坚持群众至上,定期走访入户,建立人员信息台账,摸清微网格内的基本情况,开展“拉网式”安全隐患排查,检查消防安全通道是否畅通、是否存在飞线充电问题、公共设施是否完好等情况,及时发现消除隐患,保障群众生命财产安全,筑牢群众安全“防火墙”。

探索数字赋能,扩大网格“辐射面”。合理利用小程序、线上平台,广泛运用“任诚办”“山东解纷码”等小程序,有效整合“街道—村(社区)—网格—微网格”四级信息网络,有效结合综治、综合执法、信访、热线、人社等各项工作,提高网格化服务精度。推动网格治理向网格“智”理转变,扩大服务“辐射面”。

面对社会治理形势复杂化、居民需求多元化的新形势下,安居街道做实“微网格”实现“大治理”,助力网格精细化管理工作的深入推动,进一步完善服务体系,提高网格员为民服务能力。(通讯员 冯丹 刘思菲 苗瑶瑶)