三言科技4月22日消息，据报道，针对第三方平台提供的“光速抢票”、“抢票神器”等功能，12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。