近期临近五一假期，

国内火车车票也开始一票难求。

但据长江云新闻报道，有网友在抢票时发现，12306购票系统中，疑似纵容旅客“买长乘短”。

近日，蒋女士在12306APP购买5月1日G1278次高铁车票时发现，选择买“武汉-天津”没票，多买一站选“武汉-唐山”却有票。

12306客服对此回应称，官方肯定是不鼓励也不建议买长乘短。但五一期间票额紧张没办法。对于实际操作中旅客被迫“买长乘短”，12306称，“我们也不希望旅客多花钱，但运力毕竟有限”。“票额的分配肯定会优先满足长途旅客需求，长途票卖不完才会分配给沿途票。沿途一些大站的票也会多分配一些。”客服称，票额都是根据往年的客流经验，系统进行自动分配的，“人工也无法干预”。

今年春运期间，针对旅客质疑的“强制买长乘短”问题，12306曾多次回应，称不建议“买长乘短”和“买短乘长”，但受制于客运调度和系统算法，官方建议始终无法落实，在实际操作中旅客依然被迫“买长乘短”。

来源：新闻晨报综合长江云新闻、中新经纬、澎湃财讯等

值班编辑：崔子妍

一审：俞侃；二审：谢昊轩；终审：陈莹