“老人家，赶集去了？”见到刘婆婆，邓昊宇老远就笑着迎了上去。
虽然约了时间，但刘婆婆却没在家等候。电话联系不上，邓昊宇正一筹莫展时，恰看到刘婆婆和老伴拉着架子车，慢悠悠从村口走向家里。
朴实的言语，接地气的对话，一下子拉近了法官和当事人的距离。
这是4月17日，商洛中院立案庭副庭长邓昊宇同一审法院法庭干警、包村干部、村委会人员，一同前往商洛市洛南县古城镇案发地，调处一起因相邻排水争议引起的打架纠纷时的场景。
拉家常，察案情
“去街里买了化肥、玉米种，还有辣椒籽。”刘婆婆的老伴接过话茬道，“今年打算种2亩辣椒、7亩玉米！”尽管还没到收获时节，但老人沧桑的面颊里流露着笑意，语气中闪过一丝丰收的喜悦。
粮食是农人的天，一辈子和土地打交道惯了，只要谈农活，他们的话匣子一下便打开了。“辣椒、玉米的经济效益怎么样？”邓昊宇一行和老两口边拉家常边往院子走。
三间不大的土房，一间盘着土炕，另一间堆放了农具和杂物，装粮食的柜子几乎占了堂屋一半。剩余的地方容纳不了这么多人，但老两口还是热情地把大家往里迎……
“为了我们这点事，害你们老远跑一趟，快喝水！”刘婆婆怪不好意思。
“你们腿脚不便，我们多跑跑没啥！”随行的法庭干警应道。
迈出去的是脚步，带回来的是民心。“坐堂问案”不如“深入一线”，这是作为二审法官的邓昊宇始终坚持的解纷理念。
正是在这一样一问一答的拉家常式攀谈中，矛盾的边边角角才不再那么尖锐和激烈。
嘘寒问暖，继续攀谈。
“家里还有其他人没？”“女儿这儿有些毛病，前几天又送到医院了，光生活费一个月就要500块，还要给看病。招的女婿一年到头都在外面打工，过年时才回来住几天。”刘婆婆拍拍自己的额头，红着眼圈道，“家里就剩我们老两口和俩孙子，咱就这条件，把娃儿也照顾不好……”
末春时节，天上滚过一道闷雷，雨开始淅淅沥沥地下起来，屋子里的气氛瞬间变得沉闷起来。
待冒雨看过现场，了解当事人刘婆婆的家庭情况后，邓昊宇和其他调解人员商量，将双方当事人叫到村委会，开始做解纷工作。
一波三折的解纷过程
这是一起因相邻排水引发争执的健康权纠纷。案件的标的额不大，案情也简单明了。然而，解“法结”容易，但怎样延续邻里情分，彻底打开双当事人的“心结”，才是邓昊宇所重点关注的。
“俗话说，远亲不如近邻。你们两家原本关系不错，这往后也是低头不见抬头见的，不能相互赌气，一直闹别扭！”村主任老王熟悉辖区农户家的情况，于是率先做起了调解工作。
刘婆婆和她患有精神疾病的女儿王芳（化名）是本案的被告；原告则是家住刘婆婆隔壁的李玲（化名）。2022年6月，两家曾因桩基界畔问题发生过矛盾，经村委会调解，双方达成了调解协议。
这一次，由于家庭生活污水排放问题，李玲和刘婆婆又闹起别扭，继而刺激到王芳。争吵中，王芳失手将李玲打伤，对方遂要求刘婆婆和女儿赔偿住院治疗费用，各项损失共计4.6万余元。
经此一事，原本是近邻的两家关系更趋恶化，李玲甚至一纸诉状，将刘婆婆和王芳告上法庭，一审法院判决后，李玲觉得赔偿数额过少，提起了上诉。
“事情不大，我们今天就是本着解决问题来的，大家打开天窗说亮话！”邓昊宇强调。
经承办法官、法庭干警和村干部轮番给两家摆事实、阐道理、释法律；接着又背对背、一对一做调解工作，双方的隔阂慢慢消解，案件的调解工作有了转机。
然而，新的困难也随之出现了！刘婆婆的老伴坐在一旁，半天都没表态。只见他这时猛地站起来道：“我女儿脑袋不好使，受了刺激根本管不住自己，给惹下这烂子，我们知道要赔，但家里就这情况，泥菩萨过河自身都难保哩！”老人一口气说完，言语中尽显无奈和愧疚。
“我患有严重的红斑狼疮，医生说不能见阳光，连路都不敢多走，几乎是个废人，家里同样揭不开锅……”受害人李玲面部浮肿，疲惫不堪地说。
家家有本难念的经。
“这些情况我们都了解，生活是过‘往后’，你们都要往前看、往前走，大家再一起想办法解决！”邓昊宇和在场的调解人员，对两家的情况表示了同情和理解。
外面的雨还在下，时间一分一秒地流逝。12时、14时……直到傍晚时分。
李玲的诉求从4.6万元降到2.2万元。不管受害人要求赔多少，刘婆婆的头始终埋在胳膊内，没有表态；而刘婆婆的老伴，则一袋接着一袋抽旱烟……
眼看时间不早了，邓昊宇再次核定受害人李玲的损失，综合双方的过错和经济承受能力，拿出2万元的赔偿意见。
经驻村干部和村主任老王耐心疏导，给李玲深做思想工作，她勉强同意让对方赔偿2万元。但另外提出要求，刘婆婆一方必须将长在两家界畔，影响李家房屋安全的核桃树砍掉。
为争取妥善化解矛盾，邓昊宇再次征询刘婆婆及老伴的意见。
“……可以，但我们不想自己砍，怕别家笑话。”刘婆婆嗫嚅道。邓昊宇遂建议，由村民小组的组长去砍伐，大伙都没了意见。
解“法结”更解“心结”
然而，赔偿金确定后，关于支付方式，又面临困境。
“我既然做出这么大让步，对方得当场一次性把2万元付清。”李玲坚持道，这回无论如何，她都不肯让步。
虽然时令已近初夏，但秦岭腹地的小城在夜幕降临后依然寒意渐浓，邓昊宇不禁打了个冷颤。
“邓法官和大伙都在场，我们既然同意赔，明天就去借，哪怕借遍全村，也要把钱凑齐。”刘婆婆的老伴少言寡语，但他的话一字一句，语气分外坚定。
“2万块钱确实不多，但我们一时半会儿拿不出。女儿看病需要花钱、2个孙子的花销也不小。今晚我们就想办法！”刘婆婆随即附和道。一阵沉默后……
“邓法官，我给你说句交心的话……”邓昊宇搀扶着刘婆婆，两个人一起走到了门外。
刘婆婆接着低声道：“一审法院判了后，我们凑了一万三准备给对方，但李家嫌少上诉了。后来女儿犯病，又买化肥、种子，剩的钱还有大概一万二。”
思忖片刻后，再次返回村委会，邓昊宇和其他调解人员商量一番决定，一方面将该案情况和当事人家里状况通过电话向院领导请示汇报，在条件允许范围内，给李玲争取司法救助0.8万元；另一方面，由包村干部、村委会通过其他救济渠道，帮衬刘婆婆和李玲两家。在救助和帮扶意见得到许可后，邓昊宇将消息告诉了双方当事人。
一方的赔偿缺口补上了，另一方的支付负担也减轻了，并且，后续生活和开支有了兜底保障，李、刘两家同意调解方案，刘婆婆这边即刻兑现承诺，当场赔付了1.2万元。
李、刘两家在调解人员的见证下，握手言和。临出门，刘婆婆和老伴紧紧握住邓昊宇的手，感激的话念叨了许久。
“忙着解决问题，水也没喝多少，饭也没吃一口！”
“天黑了，路不好走，你们多注意脚下。”一起有着矛盾激化、隐患升级的纠纷，在法院、镇、村干部的联合努力下终于消解；通过司法调解、人民调解、司法救助、基层帮扶，让受害人的权益得到保障，让普通群众的困难得到解决；小案不小办，解“法结”更解“心结”，在彻底弥合邻里嫌隙的同时，把衍生矛盾也一揽子化解。
雨停了，天空似乎放晴了，隐约能看见几颗闪烁的星星。
“说一千道一万，不如现场去办案。”和一众调解人员道别，离开灯火微弱的村舍，邓昊宇继续原路返回……迎着太阳去，带着星星回，这仅仅是他日常工作的一个小片段。
（通讯员 任丹江 王玉璠）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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