“有的商品上架10分钟内就会出单,目前我们还没有遇到一直不出单的卖家。”在4月18日FBIF直播中,Temu介绍了食品类别目前的状态。
2024年4月18日,Temu首开食品类招商,并于当日在FBIF直播中介绍了招商细则。据悉,直播期间已经有多名大型企业联系Temu。
Temu于今年3月15日上线食品类目(同时开放的还有半托管模式,此前在全托管模式下Temu无食品类目),现开放美国、加拿大和英国站点。据了解,目前Temu食品日订单过万,每日均有增长,动销率大于80%。
Temu在直播中称,目前开放的细分品类主要包括休闲零食、方便速食、粮油调味、糖巧冲饮等。
据悉,Temu全品类日订单金额在2023年就已突破千万美元,食品类目是在平台已有较大规模基础上开放的。Temu直播时称:“食品类目的流量不是从0到1,而是有着很好的土壤。”
2022年9月上线后,Temu不仅在全球多个应用下载榜登顶,更成为了母公司拼多多增长的第二曲线[1]。目前Temu已先后登陆了英法德、日本、韩国、菲律宾、马来西亚等地,在全球拥有60个国家站点。
在成立一年半后,Temu才开放食品类目招商。Temu的食品出海玩法,“半托管”模式的优势归结包括:
- 0佣金、0广告流量费,低成本试水的可能性;
- 平台负责海外营销推广和外文客服,解决国内食品卖家大痛点;
- 平台可协助推荐第三方海外仓和FDA资质认证机构,节省前期工作量;
- 食品类目100%一对一扶持,全程协助、指导。
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一、解决合规、供应链、市场推广等出海痛点
食品饮料出海面临多样挑战,最直观的挑战比如合规、供应链建设、市场推广等。据了解,Temu已经准备了新模式,来应对国内食品品牌出海的系列痛点。
首先是合规问题。Temu将为合作伙伴提供合规的全流程辅助,比如协助推荐机构办理FDA资质等。
在供应链方面,Temu也将为合作伙伴联系海外仓资源。Temu食品类目的合作模式,在内部称为“半托管模式”。半托管模式对应的是Temu此前主要应用的全托管模式,即卖家将货发至平台国内仓,之后由平台向海外消费者发货。
而半托管模式要求卖家将货发至目标市场海外仓,这就要求卖家自行解决资质、商检、报关、清关等流程。Temu称相关手续其实并不复杂,有些海外仓可以为卖家提供辅助报关、清关等服务。
如果卖家有需要,Temu会直接向卖家推荐合适的海外仓资源,节省卖家找仓的工作量。货物到达海外仓以后,这些仓通常拥有导入平台订单一键代发的能力,履约难度较低。
而在营销推广方面,Temu在直播时称,营销推广主要由Temu进行,不向卖家收取广告和流量费用。Temu称,营销推广很可能是国内食品卖家的一大短板;由平台负责的推广,为不熟悉海外市场的中国卖家卸下了很大一部分负担。
直播中Temu透露,食品类目是平台当下发展重点,在流量上也有相应加权。
Temu直播时称:“虽然食品类目目前还没有大量的广告推广,但我们动销率还是非常高的,有的商品上架10分钟内就会出单,目前我们还没有遇到上架1天都没出单的卖家。”并表示“即将为食品类目进行一系列广告推广”。
Temu解决的另一个大痛点是外语客服,目前Temu提供免费的海外客服支持。另外,关于商品包装外语标签的制作,Temu也将提供指导和辅助。
“Temu等于是一个渠道卖全球市场,这对于食品饮料(出海)还是非常简单的。”Temu在直播中总结。
3月15日起,Temu食品类目主要试水了美国市场,后来逐渐开放了英国和加拿大市场,其他站点也将陆续开放。
二、“出海这件事,可以简单一点”
据了解,Temu食品类目目前阶段主要与以下四个方向合作伙伴建立合作:
- 有出口经验的贸易商;
- 国内形成品牌的品牌方;
- 有出口代加工经验的工厂;
- 有FDA资质的卖家。
Temu作为平台会提供相对完整的出海解决方案;关于FDA资质这种美国市场硬性要求,卖家也可以与Temu沟通相关资源及渠道,较为方便地进行申请。
除了国内品牌,Temu也将纳入欧美日韩的品牌,丰富食品类目宽度。
合作流程可以概括如下:
卖家:
1、卖家开店:在Temu申请开店;
2、创建商品:提供商品信息如图片等;
3、申报价处理:申报价提供;
4、卖家发货至第三方海外仓:海外已有库存可跳过此流程;
5、添加库存并上传资质:货到海外仓,在后台添加库存、上传资质;
6、加站售卖:海外仓导入平台订单发货,单号返回平台,完成履约。
费用方面,Temu目前实行0佣金0广告费。开店时,内地主体需要缴纳10000元保证金,而香港主体需要缴纳2000美元保证金。在Temu平台的全流程费用目前只有保证金,不涉及其他费用。
平台(Temu):
1、协助商家进行价格申报事宜;
2、将商品加入美国或其他站点销售事宜;
3、免费提供客户服务;
4、免费提供流量推广;
5、可协助推荐三方仓资源及FDA资质办理机构。
在食品这一类目,直播时Temu称自身为目前门槛比较低的平台,也是比较了解国内卖家的平台:“国内卖家觉得比较难的那些事情,目前我们都解决掉了;大家可以把出海这件事,想得更简单一点。”
由于卖家在周转流程中只承担商品和仓储物流成本,Temu的隐藏优势就在于测款成本较低。卖家如果有哪些商品上架后卖得不好,可以马上灵活更换款式,而不用担心沉没的营销推广成本。
由于美国市场是Temu积累较多且本身体量较大的市场,Temu目前鼓励国内卖家先试水美国市场。
总体上,Temu食品类目招商首开,对当前入驻的国内卖家带来了包括但不限于费用、流量、仓储、咨询等一系列资源倾斜。“把食品类目做成全站第一”的构思,可能不只是Temu的一个口号。
让利商家是表象,让利消费者才是半托管模式的本质。将营销、客服等资源集中在Temu团队内部,只有降低了商品国内发全球的成本,才能以较低的售价打入新市场。
在FBIF的直播中,Temu称食品类目的全托管模式也在筹备中。如果未来食品也实现了卖家发国内仓即可,食品饮料出海曾经最大的几个挑战,就解决了一大半了。
我们期待食品饮料出海变得更容易的那一天。
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参考来源:
[1] 郑鹏飞,《Temu的无尽扩张》,2023年11月1日,远川研究所
本文为FBIF食品饮料创新原创,作者:糕糕,编辑:Bobo,转载请联系授权。
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