“自从有了‘智慧电梯’，电动车上楼入户的问题没有了，大家的心都踏实了！”围绕党员干部日常巡查中发现的“关键小事”，支英社区召开“知音圆桌”议事会，通过多方参与、共同探讨、协商解决，为辖区小区里的64部电梯安装了电动车智能识别报警系统，引入AI探头，物业实现实时监测、及时发现并处理异常情况，极大提升了小区居民的安全感。

今年以来，枫桥街道深入学习运用“千万工程”所蕴含的理念和方法，坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，扎实开展“我为群众办实事”活动，聚焦居民群众最关心、最直接的问题，全力以赴解决一批普及惠及、可观可感的关键要事，以党建引领服务民生，架起党群“连心桥”。

深入一线摸实情，为民生“加码”

“真是太感谢你们了，不仅协助我解决了问题，还把许可证送过来。”近日，位于湘江路的光荣电子工业（苏州）有限公司的员工李先生，收到了街道便民服务中心送上门的城镇污水排入排水管网许可证，连声表示感谢。

党员干部走进服务大厅体验办事流程、推进政务服务改革“提速”，是枫桥街道全体上下坚持一线摸实情、解难题、促民生的生动缩影。近年来，街道把深入基层调查研究作为找问题、抓整改、促提升的重要路径，深入实施领导班子挂钩联系重点企业和社区联系点工作机制，16个机关党支部、8个下属企业党支部分别与社区党组织开展结对共建，党员干部常态化深入基层一线开展走访调查、座谈交流，全面掌握一手情况、梳理形成一线清单。

景山社区将调查研究作为发现解决问题的有力抓手，持续扩大社区14个“有事您来议”微信群覆盖面，推动快递驿站、房屋改造、小区闲置亭子升级等一批实事落地，一件件民生小事的积累，带来了群众幸福感的不断攀升。日前，容纳200辆电动车的集中充电桩从“纸上”落到“地上”，小区居民们宽慰的表示，“十几天时间就能解决心头患，现在的服务真是又快又好。”

党员领办创佳绩，为幸福“提速”

小小楼道灯，牵扯居民心。近日，家住白马涧花园一至三区的居民们都欣喜的发现，先前忽明忽暗的照明灯不见了，换上了出声就亮的感应灯。在“周听月谈”老党员工作室老党员的带头作为下，350个楼道单元、2100盏楼道感应灯完成安装，居民们走在楼里、暖在心头，“社区帮我们更换楼道灯，再晚回来都不成问题，心里踏实多了！”

人居环境的改善，得益于党员领办机制的落实。枫桥街道聚焦群众急难愁盼问题，动员多元共治力量，做实“力量下沉、网格赋能”。依托“党建引领网格化治理‘三层网环’工作机制”，推动2000多名机关企事业单位、社区在职党员下沉网格、认岗领责。获悉居民们的小区消防设施改造“微心愿”，消防部门、物业管理团队先锋力量迅速报到，为佳林花苑北区所有高层架空层新装高效的消防喷淋系统；得知天籁花园西区的商业广场路面坑洼不平、破损严重，社区党员立即组织相关人员实地勘察，用路面修缮“小工程”，暖心守护“大民生”……

群众参与添动力，为生活“添彩”

近日，一场“益佳商盟”启动仪式在康佳社区顺利开展，现场社区党员代表、居民代表和辖区理发店、眼镜店、药店等近30家共建单位齐聚一堂，签署志愿服务协议和党建共建协议书，共同打造科学化、系统化、常态化的公益服务体系，着力提升居民的凝聚力、归属感和幸福感。据悉，作为康佳社区年度“书记项目”，“益佳商盟”的成立，将有效整合辖区爱心企业、商铺资源，推进社区为民服务、基层治理工作建设迈上新台阶。

推进民生实事项目，枫桥街道注重全过程扩大群众参与，增添动力、化“愿景”为“实景”。践行“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”，枫津社区以社区“大党委”为抓手，与辖区内商贸、学校、驻地单位等11个党组织负责人签订“爱心联盟”共建协议；整合118家共建企事业单位，西津桥社区设立首个“民生货架”实体化运营工作室，对接供需双方，确保需求上架、量力认领、落实到位；街道以群众满意度作为民生项目评判标准，及时吸纳建议，实现民生实事项目与“群众满意”双向奔赴……

接下来，枫桥街道将持续引导党员承诺践诺，用心用情用力持续破解难题、办好民生实事，切实让广大群众感受到变化、体会到温暖。（孙悦）

（来源：苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）网站）