“在IPMS与IPD“双轮”驱动变革下,

公司实现了可观的产品成功+市场成功。

在产品端,

开发项目的标准化程度极大提高了;

在销售端,

销售额涨了20-30%,

库存压下去20-30%,

这还是体系落地仅一年的时候,

这是一个含金量很高的数字。”

——伊赛尔科技总经理 申伟栋

2023年08月

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当风口红利见顶、行业竞争加剧,企业如何实现新增长?

市场风向转变,旧有发展模式能否适应新的市场环境?

产品同质化竞争加剧,企业如何避开利润薄弱的“低价内卷”模式?

有这样一家企业,在面临发展瓶颈期时,通过管理模式变革,聚焦产品自研能力,实现了从经销型企业到产品型企业的华丽转身。以产品驱动,穿越周期,赢得可持续增长。在四年内,营收增幅达239%,利润增幅达700%,力压摩托罗拉位列亚马逊对讲机销量第一。

伊赛尔科技有限公司,自创立以来,一直专注于跨境电商业务,较早进入对讲机、导游机等细分市场,由于有先发优势,加上竞争不充分,伊赛尔赚取了早期的市场红利。

然而随着市场环境变化,产品同质化竞争越来越激烈,低价内卷的竞争方法,只会使毛利越来越低,必然不可持续。经历早期爆发式增长的跨境电商行业,也步入了转型发展的新阶段,迎来了产品力、品牌力、创新力等综合能力的竞争。原来的营销驱动的发展模式,已经无法引领伊赛尔的进一步发展。打造产品差异化竞争优势,成为当下构建长期发展的重中之重。

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2021年6月,伊赛尔于与中天华夏合作启动IPD体系变革项目,寻求企业发展的长期之路。

身处日新月异的科技行业,研发创新是企业长久发展之道。建立系统的产品研发管理体系,拥有强大的产品自研能力和科学的规范流程,才能实现产品自主可控、成本可控,走出‘低价、同质化内卷’的竞争模式,打造差异化竞争优势,在变幻万千的市场环境里真正地稳占一席之地,坚守长期主义。

而中天华夏在调研中发现,产品自研能力薄弱,缺乏规范的产品开发流程,产品规划不完整,正是其无法有效牵引产品战略目标达成的核心原因,是其完成从营销驱动到产品驱动公司发展的模式的转换的障碍。

在中天华夏与伊塞尔科技携手的IPD变革项目中,我们搭建了从市场需求-产品战略规划-Charter开发-产品开发-产品生命周期管理端到端的产品研发管理体系。

  • 在产品战略规划&立项方面,建立以市场需求为导向的产品开发模式。

在过去以技术为导向的产品开发模式下,产品研发是研发部门的独角戏,而研发人员往往存在对市场敏感度薄弱的情况,市场的需求在变,市场的竞争环境也在变。摸不清楚变化,对不准市场需求,产品开发过程就如同闭门造车。

由于研发是研发部门的事情,研发以外的人员也就游离在研发流程之外,这又导致产品一立项就成了黑盒,企业领导层、其他部门都不了解研发的进展如何、产品的质量又如何。产品研发过程中一旦发生一些变化,由于缺少过程中的参与机制,领导层无法及时跟进、及时做出判断和决策,容易导致最终的产品出现问题。

导入IPD体系后,我们帮助企业将产品开发是投资行为的理念深深植入,结合电商行业特点对产品开发流程进行了重构。其中重要的一点是加强了产品立项质量和决策能力,让企业最高决策人能够带着市场的眼光提早介入立项和研发,识别战略机会点和优质项目,并全程参与到产品开发的整个过程,确保产品开发项目的成功,从偶然走向必然。

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  • 在组织流程层面,完成从依赖个人决策到依赖集体决策的转变。

“个人英雄”式的决策机制绝非长稳之计,一个制度化、现代化的企业不会依赖于几个"个人英雄"。就拿产品经理这个重要职位来说,在以人为主导的运行模式下,它高度依赖个人经验与能力,使得产品开发项目受限于个人水平。

在IPD的思维下,我们帮助企业建立公司级统一的产品中心和研发中心,打造以项目成功为导向的流程型组织,进一步促进产品开发过程的规范化和可控性,把经验沉淀固化到流程中,让成功可以复制,减少对个人经验及能力的依赖,即使是新手产品经理,也会得到流程托底,产品开发项目的下限水平有了托底保障

开发模式也从以前串行工作模式转变为并行工程模式,强调各部门的协同工作,打破部门墙,解决项目信息孤岛化和不对称,集体研讨、集体决策,确保各研发活动一次性做对。

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  • 在决策层面,提升决策的效率&质量、科学性、规范性

科学、规范的决策机制应贯穿始终。拿定价决策来举例,目前主流的定价策略一是成本加成定价,二是竞争定价。很多企业面临这样的迷茫,按照成本定价,价格太高卖不出去;按照竞品价格设定定价,毛利率减少,甚至亏损....

这是因为定价缺乏科学的依据,缺乏系统性的分析和评估,导致产品到了市场上,一遇到困难就只会降价。在IPD的思维中,定价的科学依据在产品的立项阶段就要得到规范。定价有了科学依据,合理性就有了保障,遇到困难不会一下慌了手脚,只能通过降价来解决问题。从我们与企业合作的最终结果能看出来,科学的定价决策实施后,利润相对而言得到了较高的提升。

要做到科学合理定价,成本也是其中的基础和关键。在我们与企业的IPD变革项目中,基于IPD的产品目标成本管理流程框架,在立项阶段就做好成本管理,设定待开发产品的目标成本,在后续阶段持续不断分解、优化、确认目标成本。并在生命周期阶段持续监控售后成本,寻找优化点,纳入到新的产品计划当中去。

充分运用IPD流程中的决策分析技术和工具来进行决策,在系统性的分析和评估下,才能做出理性、科学的决策,减少风险,提高效果。

借助以投资为导向的决策机制,产品开发跨部门团队运作、产品并行开发模式等因素,并规划及立项正确的产品,通过流程提升产品立项质量、产品开发过程规范性,最终提升了产品市场竞争力及命中率,助力企业在阶段性胜利上取得丰厚结果,为企业的长期可持续性发展奠定牢固基石。

“华为的体系学起来很重,要投入相当大的人力物力, 如果说想学个绝招,就把事情办了,不太可能。它的前提是作为一个电商企业,是不是坚持长期主义。如果仅仅想卖点货赚点钱,我看就不要学了,也落实不下来。

如果真正想坚持长期主义,我建议要来干这个事,引入IPD体系,拥有一套好的标准、好的方法论、工具,能让你真正践行长期主义。

希望我们和中天华夏一起继续深度挖掘华为的宝藏,基于中天华夏的专家老师,给我们多一些辅导,让企业能在几年之内增长两到三个量级,这是我们对中天华夏的期望。”

——伊赛尔科技总经理 申伟栋

伊赛尔科技总经理 申伟栋
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伊赛尔科技总经理 申伟栋

伊赛尔科技2021年开始与中天华夏合作建设IPD体系,2022年9月,伊赛尔与中天华夏“二次牵手”,启动了IPMS及品牌体系建设。在IPMS与IPD“双轮”经营驱动下,企业取得了更大的产品成功+市场成功。伊赛尔科技也对中天华夏咨询顾问团队的专业度给予了高度认可。

“IPD是一个高标准的流程,我们过去的营销打法虽然也还行,但是跟IPD互锁上多少有点不内嵌,我们就决定再引进IPMS,让我们的营销体系再上一个台阶,也让IPD和IPMS在互锁上达成完美结合。

从结果上来讲,还是非常好的。具体到指标上有几个点:第一,在产品端,开发项目的标准化程度比以前整体提高了很多;第二,产品的销售情况获得了很好的成长,销售额涨了百分之二三十,库存压下去百分之二三十,这还是体系落地仅一年的时候,这是一个含金量很高的数字。

在IPD和IPMS的互锁模式下,公司的管理浪费减少了,管理内嵌做的很好,随着销售额的增长,不光是利润的绝对值在上涨,利润率其实也在涨。通过这几个大的指标,我觉得足以说明它落地的一个好处。

中天华夏这个团队,用一个词去讲的话,就是靠谱。

首先在做事上延续了华为的态度,踏实靠谱。对我们触动比较大的,是按质量交付。我们曾经做过多次咨询,大部分是按照时间收费,交付完就算结束了。中天华夏除了按时间,还按质量交付。即使时间到了,质量没达标,也是不能交付的,会持续跟进到质量达标。一开始我有点半信半疑,因为对于咨询公司来说,老师的时间是最宝贵的,但是他最终做到了按质量交付。”

——伊赛尔科技总经理 申伟栋

如今的伊赛尔科技,已经是Amazon Business上享有一定的声誉的品牌商,成功完成了从经销型企业到产品型企业的华丽转身,产品远销海外,赢得了120多个国家和地区客户的认可和信赖。

2023年9月,伊赛尔与中天华夏咨询再度牵手,签署《战略及组织咨询项目》,升级为长期战略合作伙伴。我们将持续携手,在跨境电商细分领域,打造走向世界的中国品牌!

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