出结果了!

重庆市,近日爆发的一系列关于“燃气表跑得快”的市民投诉引起了极大的社会关注。

终于,时隔半个多月后,在4月26日深夜,由官方组织的联合调查组公布了他们的调查结果。

经过对4万多件投诉的审查,调查组仅对754只燃气表进行了实际检测,结果显示742只合格,10只表现出读数偏慢,而只有2只读数偏快。

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此外,调查报告中明确指出,检查过程中未发现任何加注气体的设备,抽检的26组天然气样本均符合国家规定。

同时,调查也未发现燃气企业有大规模购进、运输或使用氮气、氢气的行为,历史数据中亦未见到有关氢气、空气或氮气添加的记录。

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4万件投诉,却只抽查742只燃气表!

尽管官方调查结果试图给予一个清晰的答案,但它并没有完全平息公众的疑虑。

许多市民在社交媒体上表达了他们对于调查结果的不满,批评这一检测的样本量与投诉案例的比例严重不符,质疑调查的全面性与透明度。

市民们对于调查过程是否包含第三方机构的独立参与、官方介入前是否可能已经移除了外加压设备、以及调查的采样时间和方法是否能准确反映实际情况等问题,提出了深刻的疑问。

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许多市民反映,在没有使用燃气的情况下,燃气表依然在计费,这导致了燃气费用的突然大幅增加。

虽然官方调查认为这是由于个别燃气表失准所致,但这种解释并没有消除市民的疑虑。

有观点认为,可能在调查期间燃气公司没有敢于远程控制燃气表的读数,从而使得检测结果显示大多数表是正常的。

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此外,市民们通过个人实际使用情况的分享,进一步强化了对调查结果的质疑。

例如,有家庭指出,尽管几乎不使用燃气,新换的燃气表在短时间内显示的用气量却异常地增多,这与他们的实际用气情况严重不符。

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错了就要认,挨打要立正!说真的,这份调查结果的公布,真是把民众的智商按在地上摩擦!

如果确实存在调查的不足或问题,官方就应该承认错误并及时改正。

承认错误并采取纠正措施的成本,要远低于忽视市民诉求、损害政府形象的长期成本。

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公众期待的是一个透明、公正的处理过程,并希望看到实际改善措施的实施,以修复政府与市民之间因此事件产生的信任裂痕。

这不仅是对一个单一问题的解决,更是对公共服务体系诚信和效率的一次重要考验。

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